有线宽带错误链接651,显示调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误,反复登陆都失败究竟该怎么办?
方法/步骤:联系运营商
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看猫的指示灯是否正常,如果指示灯正常,应该是电脑的问题。如果猫的指示灯不正常,建议先联系运营商。
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如果有路由器,看路由器是否能正常联网,如果正常,应该是电脑问题。如果路由器也上不了网,建议先联系运营商。
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如果试了这里的所有方法,问题还是没有解决,打电话给运营商客服,或者在新浪微博里给运营商客服私信,比如笔者是郑州联通有线宽带,就在新浪微博给中国联通河南客服私信,反映问题,问题会很快得到解决。
方法/步骤2:禁用本地连接
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首先,打开控制面板——网络和Internet——网络和共享中心,选择更改适配器设置。
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打开更改适配器设置,右键本地连接,选择禁用本地连接。
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关闭计算机,关闭猫的电源,把网线从电脑上拔下,等待两分钟后插好网线,重启电脑和猫,启动本地连接,可以看到本地连接正在识别。
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看本地连接是否能成功识别,如果正常识别,会显示网卡驱动,此时可以连接宽带试试。
方法/步骤3:禁用网卡驱动
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右键我的电脑(计算机),选择管理。
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找到设备管理器,双击打开。
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双击网络适配器,找到电脑的网卡驱动,注意不是无线网卡驱动和WiFi热点驱动。
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右键禁用网卡启动。
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重新启动网卡驱动,等待本地连接连接上后,连接宽带试试。
注意事项
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可能还有其他解决方法,不过,笔者是通过上述方法解决651问题的。
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在找不到原因时最好联系运营商,可能就是运营商那儿的问题。
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