拼多多的退货流程跟淘宝是一样的
工具/原料
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购买该物品的账号
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寄出的快递单号
方法/步骤
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首先打开拼多多APP,如果没有下载,那您很可能是通过拼多多在微信的平台购买的。搜索拼多多,点击进去
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然后在右下角“个人中心”――“全部订单”,找到要退货的订单
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点击选择退款原因,如果不是什么严重的纠纷问题,建议选择“拍错/多拍/不想要”,这样方便被商家通过。如果选择其他的原因,商家会联系您修改的。 如果产品真的存在质量问题,可以提前跟客服沟通好赔偿,在申请退货退款。申请说明:按您实际描述,或简单说明也可以。留下您的电话号码
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申请被“同意”后,会出现“退货地址”。 可以找客服确定是不是这个地址,一般情况都是对的
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东西打包好寄出去后, 要把单号填上。 在右下角“填写物流信息”。根据实际选择,正确的原单号。运费及留言。提交就可以了。
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3-4天后,看看商家收到退货了没有。如果收到了,可以联系客服给您及时退款
注意事项
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注意商家不允许寄什么快递,如果寄了的话,很可能商家会收不到
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快递单号要正确填写,商家才能跟踪物流信息。每天退货都很多,收到包裹了,才知道是您的。不然退款会拖很久
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最好在纸条上写上退货的订单编号和您的联系电话。特别是在旺季时商家会收到很多退货,这样方便处理。
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