过去大家买房卖房，很多实际情况使得我们不得不通过中介才能实现需求。原因不是中介的服务有多么切合需要，而是不找中介没渠道找到房源。 买家想找到业主房源要么通过路边中介找到房源，要么通过网站信息找到中介房源。没有切实的第二渠道可以帮我们实现买家与卖家的直接对接。 房屋买卖的前期交易达成及后期的交易手续办理二大核心事项咱老百姓大多做不到自行解决。 凭借着信息闭塞不对称，中介行业成功滋润地度过了二十年。 但是时至今日，网络信息的透明公开化、自媒体的盛行，信息已不再是中介的筹码，人人皆可以去网上搜罗想要的信息，搜房、房多多等新房产平台的崛起逐渐打破了连接客户与业主的唯一渠道。 传统中介，从此变成了拔了牙的老虎？ 买家通过中介买一套房子，少则几万多则几十万的支出不是小数目，最少是一个普通人一年的薪资收入，而这笔钱用来买什么了呢？ 1、买中介手上的出售信息2、买中介给予的置业建议3、协助走完所有交易流程 除以上三点，没了，这好像是不合理的。有人说过户手续不是还要由中介办理吗？中介不是提供第三方居间吗？非也：过户手续您还得支付代办费用，几千块是跑不了的。中介所提供的第三方居间在法律上实际上是没有任何意义的，真出了问题中介一点责任都没有。 老百姓又是如何看待中介费的？ 大部分老百姓认交的心态有： ①习惯所致，因为大家都认了，我也就跟着认吧。②不认中介就不提供成交服务，我也没别的办法能搞定业主。③虽然我感到这钱花的不值，但为了能买到我能接受的房子，几百万都花了这几万也就认了。国家规定中介真正合理合法的收费应该是什么标准？
（附表：居住房屋买卖中介经纪服务项目及收费标准区）个人感觉如下：1、前期帮助买卖双方实现交易的中介服务费应该不超过1%以内是合理的，因为就目前从事中介服务的人员自身能力及所能提供的服务质量来讲，一切均要本着合理为上。2、如果只是提供信息+协助成交+代办后期手续，全整收费1-2万还是比较说得过去的。3、如果只是协助成交+代办后期手续，3000-5000元就足够了，再多了就是不合理。现在反思一下，各位中介同仁们，我们现在做的，真的值那么多钱吗？什么样的服务你觉得配得上那1%？价值为什么中国经纪人普遍受人低看？ 有人说是经纪人的入门门槛低，导致了行业内的良莠不齐，拉低了整个行业形象。笔者看来，究其深源，是客户对经纪人的工作价值的不认可，是对廉价服务却需要支付高额费用的不满。在客户看来，你耗费着我大量的时间精力，漫无目的地游弋在楼宇间，期待有一天我突然脑袋被砸，灵光开窍，满心欢喜从口袋掏出信用卡，而你所做的无非就是跑跑腿、费费嘴。说到这儿，有些经纪人会有些按耐不住了“我们背后付出的辛苦心酸你知道吗？！”确实，中介很辛苦，但那些你背后默默做的努力，这不就是应做你的工作嘛？问题，依然回归到“价值”。你做的所有如果背离了价值，那还让人如何认可你？传统中介行业的价值会被新兴大潮所吞没吗？答案是否定的。美国地产发展起起伏伏了近百余年，但经纪人（broker）的地位与价值始终在那里。与律师、医生、会计师等受人尊敬的职业共称为Professional。历史已经告诉我们，经纪人的存在必然有他存在的意义。但是，种群的昌盛不代表个体的强盛，优胜劣汰永远是自然恒古不变的法则，人类能站上食物链的顶端是因为它选择了不断的进化，中介亦是如此。前文已经提到，中介对于客户的价值无外乎三个方面①信息资源②置业建议③走流程。当信息不再是你的秘密的时候，当走流程归于形式的时候，能否提出对客户有利有效合理的建议是取决于你是否存在价值的关键。中介升级之路，由此展开。
如何提升作为中介的价值？首先，我们得认清，我们中介所做的全部努力的核心是围绕满足客户需求展开的，我们最开始的发心是为了去成就客户的美好生活。这是作为中介的所必须牢记的“魂”。
笔者一再强调，中介的价值是能根据客户需求，通过专业服务匹配到相适应的房子，并提出合理有根有据的意见。（拒绝再说房子如何如何好，这在客户看来只是跳梁小丑的促销手段，正确的方法结合真正需求说房子如何对你好，有理由有根据地证明为什么会你好，如何是旺你们家的旺宅）什么叫客户需求？相信很多人都听烂了，“要把握客户需求”几乎听听环绕在耳边，但好像从来没有人告诉过，客户需求到底是什么。有人说客户需求就是户型、面积、价格，我要说NO，这只是客户用来隐藏真实需求的幌子，没有人会因为想买房子而买房子。有的人可能是因为家庭结构出现了变化，也有的人可能是因为孩子的升学计划，客户需求是多变的，不变的是我们倾听的耳朵和敏锐的观察。客户需求是一门需要修行一生的学问，欢迎来与笔者一起探讨。什么叫专业？专业，又是一个耳熟能详的词。现在许多所谓的“专业人士”把大家带到了一个误区，误把营销当专业，误把技巧当专业，“搞小号”“做动作”似乎已经成为了专业的代名词，整个行业变得乌烟瘴气也难怪被人所诟病。什么叫专业？是你能够比房东更加了解房子的每一个细节，是你能够体会理解客户的真正需求，是你能够抓准客户需求为他找到一处能够合适他旺他的居所，是你能够为他充分论证这就是他最需要的那套住宅，这，才叫专业。
说了这么多，有一个硬道理，世上任何不合理的现象都是不可能长久的终有一天，房产中介的天将会大变，将会回归以匹配为基础的自身行业价值。让中介回归本质，助行业健康成长！