家庭因素：父母限制子女接触社交环境也促发ＳＰ（社交恐惧）。有人认为恐惧症与人格障碍有关，Ｍａｙｃｒ－Ｇｒｏｓｓ则把神经症看成是人格的一种反应。杨氏⑶对４８３例神经症中４８例恐惧症的ＭＭＰＩ模式特点分析结果提示：恐惧症多发生在回避性人格障碍者身上，这种人格障碍表现为缺乏自信，敏感。吕氏等对５７例对人恐惧症的病理心理治疗效果分析，提示该类病人大多数具有孤僻、内向、自尊、羞怯性格特征。
精神因素：精神因素在发病中常起着更为重要的作用。例如：某人遇到车祸就对乘车产生恐惧，可能是在焦虑的背景上恰巧出现了某一情境，或在某一情景中发生急性焦虑而对之发生恐惧并固定下来成为恐怖对象。
精神分析学说性心理冲突： 认为本病起源于儿童性心理冲突，通过置换的防御机致，将某种无关重要的物体或情境，象征地取代了引起心理冲突的人，从而避免了性心理冲突和分离性虑。Ｓｉｇｍｅｎｄ Ｆｒｅｕｄ认为，恐惧症作为一种焦虑来自于自我对危险的反应，反应水平的差异由于最初的归因所致。
恐惧症又称为焦虑性歇斯底里，是由于儿童早期的恋母情绪冲突所致。到了成人阶段，由于性驱力继续表现出强有力的恋母或恋父色彩，从而激起了一种被阉割的恐惧和焦虑。
条件反射学说：按照行为主义观点，认为恐惧情绪的出现是由于形成了不良的条件反射或称为学习的结果，即是由儿童时期早已消失习得了的恐惧经验中学习得来的。某些物体或情境与令人恐惧的刺激多次联合出现而形成条件反射，这些物体或情境成为了恐惧对象，由于病人对此采取回避的措施，而使这种恐惧焦虑得以强化。
教养方式虽然新近的研究着眼于社交恐惧症，但无论那一类恐惧症皆与心理成长过程中的教养方式有关。
过分严厉和教条化的教育，会使人的心理成长过程单一，使其社会理解和适应能力相对较低，难于对客观事物做出正确判断；过分粗暴或压抑的环境，也会使人的正常心理发育受到扭曲，对外界事物出现错判或误判。
遗传及性格因素此症与人的性格特征有关。比如，3岁以前表现胆小、羞怯者，成年以后往往较容易发生社会交往恐惧症。遗传因素在恐惧症中的作用也日益受到重视。
生物学因素有人推论，恐惧症患者可能存在突触后5-HT能受体超敏感的可能。
脱敏疗法 逃避恐惧将使你无法克服它。相反地，当你逐渐让自己接触害怕的东西，学习面对它们，你将发现你所害怕的事物并未真正发生，使你渐渐地消弭对它们的恐惧。例如你害怕蜘蛛，在这种脱敏疗法的训练中，你将开始面对你的恐惧。通常在有人陪伴的情况下，你学习接受照片上的蜘蛛。当你适应之后，可以试着目睹死蜘蛛，接着是活蜘蛛，你甚至可以学着用手捉蜘蛛。每一次你可能仍感到一些恐惧，但当你知道所担心的事并未发生，你将渐渐习惯它。同样道理，对于公共场所的恐惧感也可以采用此方法治疗。
转移注意力 当你被恐惧侵袭，不妨做点心理活动以转移注意力。你可能做心算、阅读、朗诵或深呼吸。当你投入这些活动中，可以减少恐惧的想法及影像。你的身体将平静下来，不会失控。
测量恐惧程度 将你的恐惧程度分十级。你将发现你的恐惧程度并非一成不变，而是上下起伏，时高时低。记录哪些想法或活动使你增加或减低恐惧感。了解这些诱因将帮助你控制恐惧。
逐步克服 试着逐步克服恐惧，比起完全抹煞恐惧的方式要实际、可行。透过脱敏疗法的训练，可逐渐建立自信心，改善失控的状况。
多活动 当恐惧感袭来时，身体会分泌过盛的肾上腺素，而当你活动时，会消耗肾上腺素。因此，你感到恐惧时不要坐着不动，而应当起身走动，才能消耗肾上腺素。 若你无法走动，不妨试着收缩及放松各部位肌肉。收缩大腿肌肉，然后迅速放松。这种一紧一松的肌肉运动也能消耗肾上腺素。 营养及饮食疗法
避免咖啡因 反复地经历恐惧感的人，可能对咖啡因十分敏感。咖啡因使恐惧感的部分症状重现。容易产生恐惧感的人，最好从饮食中淘汰咖啡因。含咖啡因的食物包括咖啡、茶、可乐及巧克力。
避免饮酒 虽然酒精能暂时缓解紧张，但它仅仅是掩饰了症状，下次再发生时你会需要饮更多的酒，其结果是恐惧的根源未解除还产生酒精依赖。
补充营养素 ①L-酪胺酸 每天1000毫克(白天及睡前各500毫克，空腹使用)。和50毫克维生素B6及500毫克维生素C共用，以利吸收。它能纾解紧张，帮助睡眠。 ②维生塞c含生物类黄酮 每天3000—10000毫克。紧张会消耗肾上腺荷尔蒙(抗紧张)。维生素C是肾上腺功能必需的。 ③综合维生素及矿物质(含维生素A及锂) 每天25000IU和100毫克。它是处于紧张状况时所必需的。钾则是肾上腺功能所需的。也可以每天服用5锭海带锭，它含有均衡维生素及矿物质。 ④7-氨基丁酸(GABA)加肌醇 用量依产品指示。它是一种有效的镇定剂。
药草茶 拔地麻茶可以减轻焦虑症，用热水冲服。
芳香疗法 用熏衣草油能减轻焦虑，随身携带一小瓶。紧张时洒在手帕上，吸人。
预防措施 做规律的深呼吸和放松锻炼，特别是当焦虑开始出现时。 焦虑发作时，规律的锻炼有助减少肾上腺素来释放。 尽可能避免饮酒、服巴比土酸盐和抗焦虑药，药物仅仅是掩饰症状。也要避免服用咖啡因。它能引起一些焦虑症状。 精神
积极的自我暗示：每天晚上睡觉前和早上起床后，对自己说20遍"我接纳自己，我相信自己！"
系统脱敏训练：改变是不大可能一步就到位的，它是一个渐进的过程，我们需要一步一步地来战胜自己的紧张心理。
镜子技巧：每天拿10分钟左右的时间，站到镜子前面，看着镜中自己的眼睛，对自己大声说道："我相信自己可以轻松自如地与别人交往！""我相信自己一定能成功地改变！"如此反复多遍，要细细地体验自己内心所发生的变化，感觉一下自己是否相信这句话。
放松入静训练：找一个安静没有人打扰的地方，舒适地坐下来，闭上眼睛，想像自己来到一个青山环绕、绿树成荫的幽静地方，心境变得平和起来。现在开始放松，从头部、颈部、手臂、胸部、腹部、背部、臀部、大腿、小腿、脚部依次想像变松变软……每天至少一次，通过经常这样的练习，能帮助我们控制自己的身体，有助于克服紧张的反应。
阅读伟人传记：尝试着看一些名人伟人的传记，用他们的成长和成功经历来激励自己，使自己树立起愿意改变的勇气和信心。
悦纳自己树立自信 很多社交紧张者就是因为不悦纳自己、对自己不自信造成的，所以，要改变首先就得在心里接受和悦纳自己，树立起对自我的信心。
勿对自己要求过高 过于追求完美，对自己要求过高，就容易患得患失，太在意别人对自己的看法，一心想要得到别人的承认，从而迷失自己。接受自己的现况，不要去管别人怎么看，你越害怕出错，就越会感到手足无措。
别太在意自己的身体反应 紧张总是伴随着一系列的身体上的不适，根据强化理论，如果紧张时我们太在意自己的身体某些部位的紧张反应，就相当于在强化自己的紧张行为。使其一步一步的加重。而当我们不去管自己的紧张反应后，由于紧张得不到注意和强化，紧张反应就会随着时间的推移而逐渐消退。
勇敢地去面对 有紧张现象的人，在社交场合下，往往会表现出逃避心理，害怕自己会出丑而不去面对。其实，逃避并不能消除紧张，相反，它会使你感到自己的懦弱，使你责备自己，以致下次会更加紧张。而且，我们也不可能逃避一辈子的，我们生活在这个社会上，是必须与人交往的，早晚有一天，我们都必须去面对。
说白了 ，还是得靠自己，要树立自信心，自信是夸出来的。