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国家纺织面料馆‘中纺通’会员卖家操作文档

开店前的准备1. 硬件设施:电脑一台,笔记本电脑、台式电脑均可,并可以上互联网。对电脑配置没有要求。当然,电脑配置越高、操作越快,这个不用多解释。2. 年满18周岁,有二代身份证身份证、 有营业执照
工具/原料
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1、手机  电脑

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2、 二代身份证身份证、营业执照

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3、要有非常清晰的自己身份证、营业执照正反面照片(电子版)

一、卖家申请流程
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1、注册中纺通,点击卖家中心-免费开店,有不同的店铺等级可供选择,点击相应等级,进行开店申请。

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2、填写店铺名,手机号码,营业执照、联系电话等。以下店铺中文和英文名称,将出现在二维码标签,务必认真正确填写!所在区域必须选拉到街道镇乡,详细地址填写街道镇乡后面的即可。

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3、店铺地址会自动定位,不需要手动

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4、填写完毕点击提交后耐心等候,需要后台管理员人工审核过后才能够正常的发布商品

二、发布商品到发货评设置(一)商品管理
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1店铺注册完成后,进入卖家中心进行商品发布。卖家中心可以看到店铺动态评分、查看店铺状态、处理店铺信息、处理订单情况、查看店铺流量、中纺通平台公告展示、平台联系方式等。

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2点击卖家中心左边管理交易管理中的物流工具,先设置运费模板。(此运费模版为发布商品前必项)按照提示填写模板名称、商品发货地址、商品的运送方式等,填写完后点击提交。

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3点击提交后出现如下图,也可以在卖家中心-物流工具-物流工具进入,进行运费模板的修改和删除。

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4商品管理-商品发布:商品发布点击卖家中心左边管理条目里商品管理下的发布商品,选择需要发布产品额面料种类、款式等,选择完成后点击下一步进行发布。

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5填写商品的基本信息:商品类型,如有现货、需订货、设计开发、加工、可看样。商品属性中的品牌、克重(填写时请选择重量单位)、幅宽(请注意幅宽单位)、密度(注意密度单位)。勾选相关信息,以便买家客户更快的搜索到你的产品。

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6填写商品的标题(商品标题要包含关键字,符合买家搜索习惯的长标题,标题越详细,被买家搜索到的概率越高)。填写商品的市场价格作为参考,销售价格中填写起定量和限制长度,可以进行新增价格设置(第一个是吊米样的数量价格,第二个是小批量的数量价格,第三个是大货的数量价格)。商品数量注意填写阿拉伯数字。上传商品图片,商品图片建议选择正方形,尺寸建议750*750px,图片小于1M。

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7进行商品描述,可以上传图片、文字、音频、超链接等。

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8填写物流信息:运费处可选择运费模板,如果没有运费模板,可以点击“新建运费模板”进行设置。售后保障信息:选择是否开发票

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9其他信息:自定义类别,选择发布产品的类别,如果没有建立类别,可点击“管理类别”中进行新建;选择发布产品额有效期;选择发布产品的开始时间;选择放样体验店,如果选择多个场馆的话勾选时候进行橱窗推荐;发布产品信息填写完成后,点击发布。到这一步,商品已经完成发布了。填写完毕点击提交后耐心等候,需要后台审核过后才能够正常的发布商品

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2、商品管理-出售中的商品:网站后台人工审核通过之后,发布的商品会出现在出售中的商品。这时,我们就可以打印二维码标签了。具体打印机和程序安装操作,请到中纺通网站首页下端的(二维码标签打印驱动安装)。点击出售中的商品-展示出售中的商品可以更改产品的内容和状态,点击进行橱窗推荐,获得各大的曝光率。

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3、商品管理--仓库中的商品:仓库中的商品,发布到期或下架的商品会自动转移到仓库中;违规的商品、待审核商品时平台方处理状态的商品。

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4、商品管理--淘宝导入:选择要导入的文件、商品分类等,在文件格式中点击下载模板文件,根据导入说明来编写文件。*目前由于接口受限,暂时不支持该项服务!

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5、商品管理-分类管理:分类管理展示额是店铺自定义的分类,可以在不发商品的其他信息里选择。在新增内编辑好内容提交。

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6、商品管理-线下场馆面料:请确实是已经放入线下场馆的面料。

(二)交易管理
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1、交易管理-已售商品:可以查看订单信息,也可以根据订单状态查询,也可以根据订单编号查询订单;在修改价格中可以给未付款的买家修改价格。

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修改商品的价格

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点击发货

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输入选择相应的快递输入快递单号之后点击确定

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实物订单中可以点击查看详细订单、打印订单、果果买家短时间内收不到货可以点击延长收货时间。

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2、交易管理-发货地址:展示用来发货的地址;点击新增根据提示填写发货的详细地址。

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3、交易管理-物流工具:展示店铺设置的运费模板,点击可以新增运费模板

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4、交易管理-我的评论:显示店铺动态评分、显示店铺累计信用和显示来自买家的评论和卖家回复。

(三)网店设置
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1网店设置-店铺设置,根据个人需要填写自己的店铺信息设置,上传图片按提示上传。店铺logo建议使用宽200像素*高60像素内的GIF或PNG图片,点击下方“提交”按钮后生效;店铺条幅建议使用宽1350像素*高150像素的图片,点击下方“提交”按钮后生效。

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2客服中心:客服设置,点击添加客服可以增加需要的客服的数量,选择相应的客服工具,填写相应的客服账号。

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3认证设置,上传身份证和营业执照。注意上传认证资料通过后无法进行修改。

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4幻灯片设置:上传5张图片,按要求图片的宽度,高度,大小,图片设置连接。

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5幻灯片前台显示位置

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6卖家可以绑定自己的微信公众号。

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7设置wap端店铺条幅,以及wap端定位.由于目前大多数客户使用手机通过扫码进入店铺,强烈建议此项为必填!必做!!!

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8网店设置-店铺设置:有两种店铺主题可供选择。此功能需要定制或者二次开发。

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9网店设置-导航设置:设置导航名称、排序、内容和链接,店铺导航只能显示四个。

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10网店设置-合作伙伴管理:新增合作伙伴,设置店铺的友情链接。此链接可以指向卖家在其它网站的店铺。

(三)营销中心
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1、营销中心-团购管理中心:具体发布流程和普通商品一样。

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2、营销中心-促销活动:点击参与活动。活动产品需要后台审核之后才能在前台显示,请参考后台设置文档里面的活动产品一项设置。

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3营销中心-代金券管理:代金券功能申请,设置代金券要先购买此服务功能,12元/月。申请后根据提示填写自己的店铺需要发放的代金券种类。代金券在积分商城显示。

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4.营销中心-会员卡管理:根据需要填写属于自己店铺的会员卡。

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5、营销中心-顾客管理:顾客管理显示的是在自己店铺购买过商品的买家。可以给他们发放会员卡,已有会员卡卡的可以更改会员卡。

(四)其他设置
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1其他设置-我的咨询:

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2、其他设置-查看游览申请:该项是私密商品的浏览申请,请注意查验买家身份,选择是否同意。

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3、其他设置-收件箱:

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4、其他设置-发件箱:

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