使用iphone的人士。由于习惯了指纹解锁不怎么使用锁屏密码。然后正是因为如此，当我们无法指纹解锁且忘记了锁屏密码怎么办呢！该怎么解锁设备呢？如下图出现情况：
工具/原料
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mac电脑 或 pc电脑（window 7 64位以上系统）
2
itunes软件（官方下载连接：http://www.apple.com/cn/itunes/download/）
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原装数据线
方法/步骤
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第一步，肯定是打开电脑，看看电脑上有没有 itunes软件。如果没有就需要去apple中国官网下载 ，上面有链接。
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第二步，进入连接，点击左边的立即下载就行了。等下载往后就安装到电脑上。
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第三步，打开itunes软件。
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第四步，把忘记锁屏密码的iPhone手机通过数据线和电脑连接上。注意：如果您曾经将设备与 iTunes 同步过，则可以使用 iTunes 恢复设备（直接选择【恢复iPhone】选项），但是如果你没有连接过itunes同步过。
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第五步，则需要使用恢复模式来恢复您的设备。在设备已连接的情况下强制其重启：同时按住睡眠/唤醒和主屏幕按钮。当看到 Apple 标志时，请勿松开按钮 — 继续按住，直至看到恢复模式屏幕。
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第六部，出现该界面后，松开 睡眠/唤醒和主屏幕按钮。查看电脑，这时电脑上会出现一个对话框选项。
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第七步，选择【恢复】选项，iTunes 将下载适用于您设备的软件进行恢复。（注意这期间手机屏幕会出现 Apple 标志 + 进度条 界面，一般来说需要出现两次，基本就成果了）
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成功恢复，手机会提示你重新激活手机。然后根据设置助理激活设备 就OK了。（如果恢复不成功，没事重新 第五步做起。）
注意事项
1
如果你用的window系统，相XP系统肯定是不行了，itunes已经不兼容了。
2
恢复设会抹除设备上所有数据
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