尚夏电商家具ERP中的售后模块共有四个模块结合使用,其中补件流程结合售后跟踪流程使用
工具/原料
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补件流程包括补金额、补零件、补大件三种功能
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由售后单跳转过来的补件单出现在 补件审核 的界面(从以下的第四个步骤开始)
方法/步骤
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首先在家具行业ERP 点击 补件管理 补件申请 再在弹出的窗口中点击 新增 按钮
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在新增补件窗口中点击订单编号框中的 三个小点,输入 相应条件 刷新 进行筛选查询
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选择订单后,系统会自动读取该订单的数据,根据实际情况操作:a.补金额(图3-1),步骤:补件申请=》补件审核(补金额的界面)b.补零件(图3-2),步骤:补件申请=》补件审核(补零件的界面)=》补件发货c.补大件(图3-2),步骤:补件申请=》补件审核(补大件的界面)=》订单管理的跟单部(货审),接着按正常订单流程走ps:没添加产品的补件单系统默认为补金额,所以要走补零件、补大件流程的记得要添加产品创建好补件单之后可 上传 图片(图3-3)(图片限制300KB,可上传多张)
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补件申请 审核之后,跳转至 补件审核,根据补件类型分划成3个界面:补大件、补零件、补金额如果发现补件单信息有误,可点击 驳回 填写原因(图4 -1),没问题的就 审核 通过补金额的订单由 财务 打款进行审核(图4 -2)
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补零件的订单审核后跳转至 补件发货 界面进行 打印、发货、缺货的订单可点击“订单采购”创建采购单(采购单生成后在采购单管理界面上),等到货入库后再安排发货
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