我们在生活中使用三星产品时,有的时候会遇到各种问题,比如三星产品使用问题、已购产品售后问题等,这个时候我们需要联系其人工在线客服解答问题,那么如何联系三星官方客服呢?请看下文详情
工具/原料
三星中国官网
方法/步骤
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进入官网首页后,如下图红标位置所示,把鼠标放置在首页的售后服务上,等待系统出现菜单栏。
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进入菜单栏后,如下图红标位置所示,点击页面中的联系我们入口,等待页面跳转
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页面跳转后,如下图所示,勾选其同意隐私协议,然后点击开始即可。
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接下来进入客服对话框,如下图红标位置所示,在页面中输入人工,等待系统响应
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发送后,根据系统提示,即可看到转人工客服入口,点击转人工后,等待对应的人工客服接入即可。
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