电脑提示“提供的内核信息版本无效”怎么办？这是系统设置出现了问题，下面教大家怎么解决这个问题。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1
第一步，在电脑的“开始”打开“设置”，进入电脑设置界面。
2
第二步，在设置界面点击“更新和安全”，进入更新和安全界面。
3
第三步，在更新和安全界面点击“恢复”，进入恢复界面。
4
第四步，在恢复界面点击"重置此电脑“的”开始“，进入重置此电脑界面。
5
第五步，在重置此电脑界面点击“保留我的文件”，然后点击“确定”，重启电脑即可解决问题。
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总结：1、在电脑的“开始”打开“设置”。2、在设置界面点击“更新和安全”。3、在更新和安全界面点击“恢复”4、在恢复界面点击"重置此电脑“的”开始“。5、在重置此电脑界面依次点击“保留我的文件”-“确定”。
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