如果在上课过程中遇到各种异常情况无法正常上课，可以申请“在线帮助”，来联系掌门的技术支持人员，以下经验将为大家介绍掌门一对一怎么样进行在线申请帮助。
工具/原料
1
能够正常访问网络的电脑
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掌门一对一PC客户端
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已经注册好的账号
方法/步骤
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点击“在线帮助”即弹出问题编辑框。
2
依次选择问题类型、输入问题描述，如有必要还可以上传问题界面的图片，最后点击“确认”即可提交申请，技术支持人员会在接到申请的第一时间与您联系，帮您处理您所遇到的问题。
3
技术人员在处理完问题之后，客户端会收到技术人员反馈的处理结果，再由用户确认技术人员所选的处理结果是否属实。
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