心理一：求美这是一种以追求珠宝首饰艺术价值和欣赏价值为特征的购买动机。人们喜欢珠宝首饰重要原因，就是希望用珠宝首饰的美来衬托自己的美，可以说购买珠宝首饰用来佩戴的消费者，其求美的购买动机是最基本的。珠宝销售人员在帮助消费者选购时，要重视珠宝首饰对人体的美化作用，根据佩戴者的脸型、手型、身材、肤色，选择色彩、造型、风格与之相搭配的珠宝首饰。牢记求美购买动机是珠宝消费者最基本的需求。
心理二：求新这是一种以追求时髦、新颖为特征的购买动机。求新的消费者多为有一定经济条件的青年人，他们对流行趋势反应敏感，是流行趋势的先锋。她们在选购时强调珠宝首饰的外观特征，造型新颖、色彩独特、款式流行，而对珠宝首饰的质量并十分介意。面对这样的消费者，销售人员应及时介绍首饰的流行趋势和新产品的特点，在“时髦”的诱惑下只要财力允许，能很快成交。
心理三：求感情满足 这是一种以追求情感满足为基础的购买动机。此类消费者在选购时强调珠宝首饰的纪念意义、象征意义。此类消费者在珠宝首饰的消费中占绝大多数，主要包括因结婚购买首饰的消费者，因结婚纪念购买首饰的消费者，因求偶购买首饰的消费者，因祈福、生日纪念等而购买珠宝首饰的消费者。
心理四：馈赠这是一种以珠宝首饰为礼品馈赠他人的购买动机。此类消费者购买动机明确，借用所购买首饰使收礼方对自己认可。他们的购买范围较宽，因馈赠对象的不同而不同。他们购买时对首饰细节关注不多，更为在意的是收礼方的感受。因此销售人员要让顾客认识到珠宝首饰是一种具有观赏价值、经济价值、收藏价值的商品；同时珠宝首饰的长久流传性，可使收礼方长期记住送礼人的情意。
心理五：保值储备这是一种以占有一定价值的珠宝首饰并等待其后增值的购买动机。在我国以保值储备为目的的珠宝首饰消费者有两种情况。一种带有盲目性，认为只要是珠宝首饰就可保值，而另一类则具有丰富的珠宝首饰知识，对珠宝首饰的保值可能性有较多的了解，在经济上具有雄厚的实力。对于第一种情况，销售人员要让消费者了解，所购首饰是否具备保值增值的条件：长久流传性，稀有性，不可再生性。对于第二种情况，销售人员可举些例子，并且要强调珠宝首饰的质量、名人设计、名人制作、名牌等一系列因素。
心理六：炫富一些迅速富起来的消费者，面对金光闪闪的珠宝首饰世界，他们表现出惊奇、喜悦，也会表现出一点局促不安，对于这样的消费者，销售人员可以推荐一些分量较重的、造型着实的，让人一看就感觉沉甸甸的心理踏实的首饰，这是一批着实有购买力的珠宝首饰消费者。还有一些急于用珠宝首饰表现自己身份的消费者，这群消费者出手大方、成交迅速、言谈举止中尚带着一种豪气。面对这样的消费者销售人员不妨多说些表扬他们的话，要热情的为他们选择商品，尽量满足他们的要求，也可委婉的提出一点点自己的建议，从而帮助顾客选到更合适的珠宝首饰。