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亚马逊运营_amazon运营_如何移除review差评

亚马逊运营_amazon运营_如何移除review差评
工具/原料
1

电脑

2

亚马逊账号

方法/步骤
1

Verified Purchase :真正购买过该产品的客户

2

1.找到该review,点击评论下方“Was this review helpful to you?” ----“No”表示该评论没有任何帮助,如果超过一定数量和比例的买家都点击No,该评论会被屏蔽。

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2.留下Comments,您需要在亚马逊美国站购买过商品才可以留下商品评论,所以您可以尝试购买一个亚马逊自营的商品,使用信用卡消费一美金的卡片即可,如此就可以留comments了!(注意:下单后如果取消,留下 Comments会消失)。直接在该评论回复说明该评论是不实评论,恶意竞争,没有购买过商品等让其他买家知道实情。

4

3. 点击 Comment 上方的 “Report abuse” 举报该买家的恶意评论行为,亚马逊绩效团队会根据该买家账户的历史情况和买家账户关联情况进行相关的处理。但是评论不一定会被删除。请您在举报时尽量详细的描述并且告知您希望删除该差评。

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没有Verified Purchase标记:未购买该产品

6

“Verified Purchase”标记是真实买家可以选择Post Review的时候让他显示或者不显示的。所以也有些没有“Verified Purchase”标记Review也可能是客户有过真实购买此商品记录的。

注意事项

review与feedback的区别

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