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优秀的秘书团队所应具备的要素有哪些

秘书团队是不同层次、不同知识能力结构异质结合,并共同服务于一级组织机构或领导人,负有共同责任,具有统一目标的秘书工作群体,习惯上被称作“秘书班子”。那么,一个优秀的秘书团体应该具备哪些要素?从哪些方面着手优化秘书团队呢?且听小编娓娓道来。。。
工具/原料
1

责任感、服务意识要强

2

合作向心力、凝聚力要高

方法/步骤
1

共同的目标。秘书工作从总体上看具有一定的被动性,但同样需要具有一定的目标意识。团队成员之间彼此合作实现目标,这是构成和维持团队的基本条件。团队必须先有目标,团队的目的赋予团队高于团队成员个人总和的认同感。这种认同感使得团队成员明白集体利益远高于个人利益。

2

相互合作,彼此认同。秘书团队成员的个体素质是做好秘书工作的重要因素。但是,在一个秘书团队中要求每个成员都是全才、通才是不现实的,要求成员精通各个领域的知识也无法做到。只有把各种不同素质的成员组合成团队,使之成为一个整体,整体大于部分之和。

3

责任心。真正的团队其成员都要有明确的责任意识,共同分担达到共同目的所需担负的责任。因此,务必明确秘书团队各个成员的责任所在,关注秘书工作的日常,激发成员主动性,变“让我负责”为“我要负责”,这一关键性的转变,标明成员自身对团队的承诺,也表明良好的团队精神由此形成。

4

学习精神。“不经一事,不长一智”,理论知识应用于实践才能掌握并丰富,有必要让每个团队成员边工作边求知,比如以工作笔记的形式记录日常工作心得以及有待改善的地方。社会竞争日趋激烈,只有“学习型”秘书团队才能适应日新月异的职场环境。

注意事项
1

耐心细致

2

积极乐观

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