上次我们家的AOFAX无纸数码传真机A60不能接收到传真，后面咨询了客服，总结了以下解决方法，其实都是一些环境原因；希望对大家有用。
工具/原料
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电话线（固话）两根
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AOFAX传真机
与普通传真机冲突
是否串接了纸质传真机（若没有接请跳过此步）请务必将按照下图接线，line口接电信局来的电话线，phone口可接普通传真机，但必须将普通传真机调成电话模式，即手工给信号。若调整好普通传真机依然不行，请不要接普通传真机试试！
软件设置问题
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拨打电话能正常给信号，请更改软件设置：设备属性→属性→系统设置→将响铃次数调为1次，去除两个复选框。设备属性→属性→高级设置→将接收传真最大速率降低到4800kps。工具→选项→接收→选中接收传真时不播放语音提示。然后测试能否正常接收传真！！！！！
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拨打电话一直不给信号。请先将连接电脑的数据线断开，再拨打此传真号码，看能否给信号！若可以给信号，则说明电脑漏静电：建议更换电脑或将电脑串口接地！
硬件设备掉代码
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1. 同时按下3G-FAX主机面板上的“播放”及“开始”按钮，然后按一下复位键，先松开复位键，过3秒再松开播放开始键！（若操作正确屏幕会先出现中间一排文字，然后掉到最下面一排，并且不消失）
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确实上述操作正确后：电脑桌面开始--程序--傲发传真机--固件安装（代码安装）
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点击固件安装（代码安装）后，默认选择下一步即可。若安装过程中一直在查询设备，那肯定是您哪里操作错了！心急解决不了问题，淡定的在做一遍！！！固件安装后，请测试一下是否正常接收传真？
电话线问题
如果上述操作还是无法解决问题，我想问一下，您的电话线是不是分机线？是不是经过交换机？是不是线接口出了点问题？电话是否为光纤电话？总之麻烦您更换一根固话线再试一下接收传真。到这一步如果还是不行，可能要返厂维修了！
注意事项
如果固件安装没有显示一整排文字可以使用断电》按播放开始》接电》松开播放开始试试！
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