因为各种各样的因素，乘坐东航航班时难免会遇到行李延误的情况，为了让旅客能时刻关注自己的行李动态，东航官网上推出了“全球行李查询系统”，旅客可借助该系统实时查询行李动态。下面给大家介绍下使用流程：
方法/步骤
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要进入东航官网有两种方法，第一是直接输入网址进入，另外一种是在搜索引擎里搜索“东航”找到官网条目进入。
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“全球行李查询系统”在官网首页的“自助服务”里可以找到，点击进入到查询系统界面。
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该系统只需要旅客输入延误行李记录编号和姓名即可查询，操作很简单，而且是实时数据同步的。
注意事项
有这个功能后，就不用一直打电话去问东航客服了，只需一两分钟便可查到行李的实时动态。
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