经常有朋友，急匆匆地赶往火车站，但最后因堵车、安检排队等等原因，最后未能赶上火车。在这样的情况下，我们该如何理智地快速处理呢，而不是一味地望着火车驶离的方向幽怨地流泪。
火车票改签退票新规定
1
简介 火车票改签退票不得晚于开车前2小时（特殊情况除外），但是动车票不受此时间段限制。
2
持有的是普通列车火车票 如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。如果你的车票是普通列车火车票，没有相关证明，只能是作废了。深表同情。
3
持有的是动车车票 动车乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签退票手续。
动车没赶上怎么办？
1
选择 改签 因不受时间段的限制，持有动车车票的朋友在没赶上动车的情况下，建议第一时间进行改签。这样对您的行程影响是最小的。 实名制车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件就能改签。
2
选择 退票 退票也有退票的省钱技巧。 自从2013年9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票办法，即火车票梯次退票方案。票面开车时间前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 显然，咱可以选择先改签到2天后的动车票，然后再退票，这样可以节省15%的退票费。
注意事项
1
没赶上火车，千万别着急，更别乘车站周围的那些黑车，一定要沉着冷静。有必要时，向车站工作人员或警察叔叔求助。
2
郑重申明：以上只是一些本人生活的小经验，仅供大家参考。