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一、网站内容非富 网站作为一种媒体，提供给用户的最主要还是网站的内容，没有人会在一个没内容的网站上流连忘返，就像没有人会两次看同一份毫无新意的报纸一样，所以网站内容一定要丰富，这样才能吸引人。 例如我看过的那个[b]兵妹妹网[/b]就是个很好的例子
二、页面下载速度快 据研究发现，页面下载速度是网站留住访问者的关键因素，如果10—20秒还不能打开一个网页，就会使人失去耐心。如果不能让每个页面都保持较快的下载速度，至少应该确保主页速度尽可能快。保持页面下载速度的主要方法是让网页简单，尽量避免使用大量的图片，把最重要的信息安排在首页。
三、保护个人信息 在个性化服务十分普及的今天，许多网站要求用户首先注册为会员，网站收集用户资料有何目的?如何利用用户的个人信息?是否将用户资料出售给其它机构?是否会利用个人信息向用户发送大量的广告邮件?用户填写的个人信息是否安全?这些都是用户十分关心的问题，如果网站对此没有明确的说明和承诺，这样的网站显然缺乏必要的商业道德，或者至少可以被认为对用户不够尊重。 功能多样、使用方便
四、网站品质优秀 网页上的错误链接常常是人们对网站抱怨的主要因素之一。我们经常可以看到“该网页已被删除或不能显示”等由于无效链接而产生的反馈信息，这种情况往往让人觉得难以忍受，同时也严重影响了用户对网站的信心。如果网站同时可以提供免费服务电话等联系方式，相信的实力，而且更能充分体现出良好的顾客服务
五、网站吸引用户访问的目的多是出于以下几个方面：①扩大网站知名度和吸引力;②将潜在顾客转化为实际顾客;③将现有顾客发展为忠诚顾客等。为用户提供一个多功能界面，用户使用网络服务最看重的是方便，所以保持这种功能的使用方便，就显得十分重要，包括方便的导航系统、必要的帮助信息、常见问题解答、尽量简单的用户注册程序等等。
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