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天猫店铺会员设置和会员数据分析

天猫店铺的会员分级优惠措施是有效提升店铺会员忠诚度的工具,店铺可设置4级不同优惠力度的会员信息,并有会员专属权益营销方式。
工具/原料

天猫店铺、天猫会员设置

方法/步骤
1

打开天猫店铺后台,点击客户运营平台,在忠诚度管理中打开忠诚度设置,这里我们可以看到店铺会员的数量和会员每天数量增加或减少的一个数据。

2

点击忠诚度设置中的VIP设置,这里会员的店铺等级分为普通会员、高级会员、VIP会员和至尊会员4个等级,商家可以根据自己行业类目的不同对会员等级设置不同的优惠力度,比如4个会员等级对应9折、8折、7折、6折优惠。会员的升级同时有交易金额和交易次数条件,满足即可晋升。

3

忠诚度管理的下面有无线会员的承接页面,这里我们可以专门做出一个链接页面提供会员专属的促销海报,优惠商品信息,相当于会员专区。

4

在客户运营平台权益管理选项中我们可以看到会员权益工具,这里可以设置新会员优惠券,新会员专享礼,会员专享券和会员专享礼等特殊的优惠措施以吸引更多的人加入店铺会员。

5

在设置以上会员等级和会员优惠信息以后,选取30天的数据可以对店铺的会员购买数据同行业的水平作出一个比较,以供优化会员设置。

注意事项
1

会员的优惠力度一般设置要够有诚意这样才能吸引人气

2

会员的优惠不是一成不变的,要根据市场和行业水平的变化及时作出调整

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