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常见的促销陷阱

购物季,商家出招:100元当260花!且慢,你以为你真的赚翻了吗?其实未必。买家再精明,也精不过卖家。最终,我们还是中了卖家的圈套。 一到购物季,商家总是想方设法地搞促销,打折手段是越来越离奇。前不久,我就在一家商场里见到了新招:“100元当260花”。也就是说,顾客每出100元,都可以在商场里面任意一个参与该活动的店铺里当作260元的现金。乍一看,这似乎是给所有商品都打了100/260=3.85折,但实际情况却并非如此——顾客可以花100元买到260元的商品,却不能花50元买到130元的商品。他可以拿出100元在商店内兑换成260元,但是买完商品后剩余的130元却无法当作50元现金赎回,因此只能作废。这样一来,买130元的商品还是得花100元,实质的优惠程度只有7.7折。 不过,买家们自有办法。 道高一尺 根据“100元当260花”的规则,我们应该把每个260元都用100元来支付,然后再付清剩下的零头,这样似乎可以做到最大程度的省钱。 可以看出,这种情况下,顾客享受到的折扣随着商品价格增加而起伏,整体趋势是售价高时更优惠。假设商品价格从50元到2000元之间平均分布,那么平均折扣只有5。3折,远小于商家诱惑我们时提供的数字。 消费者显然希望享受到最低的折扣率,因此购买商品就要讲究点策略。首先,多买几样东西,让总价尽量凑齐260的整数倍,顶多多个几块钱。另外,买得越多,平均折扣率也就越小。 魔高一丈 令人失望的是,价格并不是由我们消费者决定的。真实情况很有可能是,商家在提出这种打折手段时,就已经预料到消费者的策略了。他们只需要对商品的价格分布稍加控制,就可以减少优惠。 例如,商家可以把价格集中在偏偏比260,520,780,1040等数少几块或者几十块钱的区间里,让你不多买几件东西就凑不出260的整倍数。这样一来,计算出来的平均折扣只有6.4折。 道更高一尺 聪明的消费者可能会想到,对于差点就到260元整数倍的情况,活用游戏规则还能省下更多的钱。比如说519元钱的一双鞋,你需要掏100元钱当作260之后,再花259元抵掉剩余的价格。但是,这显然不如直接掏两张100元划算,即使这样会浪费掉一块钱。也就是说,在结帐时,我们可以比较要支付的金额除以260所得的余数与100之间的大小,选小的方案支付。 怎么样,这时的折扣率是不是更小一些呢?数据告诉我们,价格在50到2000之间的平均折扣为4.6折。 魔更高一丈 遗憾的是,商家依然可以控制价格,从而提高折扣率,减少损失。 商家可以把商品的价格重新定在上图中的几个尖峰附近,比如360左右、620左右、880左右等等,这将会让平均折扣位于5折左右。这几个尖峰都发生在“道高一尺”与“道高一尺进化版”之间“左右为难”的位置上。比如,价格在260到360之间时,消费者的策略一直都是先掏一个100元抵掉260,剩余的再给钱,缺多少给多少。在此阶段,价格越高折扣率也就越高。然而价格为361时,采用上面的策略需要掏201元,而如果使用“道更高一尺”的方法,则只需要200元。因此从361元以后,买家就开始采用进化版,且此时价格越高折扣率越低。这样看来,拐点就是360元了。同理,所有这些拐点都位于260n+100处,其中n是任意一个正整数。 商家的真正用心:二级价格差别 其实,更现实的情况或许是,商家并不会精打细算地调整每个商品的价格,毕竟调价过程本身也是有成本的。不过说到底,商家究竟为什么要费尽这般心思搞打折活动呢?从微观经济学的角度考虑,这里说的打折问题不过是二级价格差别(second-degreepricediscrimination,又译作“二级价格歧视”)的一种。也就是,商家对于不同购买力的客户要价不同,从而挣到本来挣不了的钱。通常,商家只能对不同购买力的客户索要相同的价格,无法激励购买力强的客户花更多的钱。巧妙地利用促销方式实现多买多省,商家就能对购买数量少的客户索要更高的价格,对购买数量多的客户提供更优惠的价格,从而让购买力强的用户自动地选择消费更多。这种按购买量区别定价的小伎俩,就让商家从购买力更强的客户手中获取了额外利润。 不过,消费者大可不必为商家的小伎俩而感到不平。他们虽然多挣了钱,但同时也扩大了生产。如果厂家的固定成本不变,那么这一产品的平均成本就会降低,它的市场价格也会降低,这对消费者来说也是有利的。因此,对于买卖双方来说,二级价格差别常常是一个双赢的选择。
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