4g飞享套餐38怎么退订切换其它套餐呢?本经验给大家介绍两种方法退订:10086人工 服务退订和网上营业厅退订。
工具/原料
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手机
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电脑(可访问网络)
方法1:10086人工服务退订
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打开手机拨号界面,直接拨打10086(注意:非本地移动需要加当地的区号)。根据语音提示,依次选择1(普通话服务)——0(人工服务)。
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接通客服后,告诉客服需要跟换主套餐及所需更换的新套餐,即可完成4g飞享套餐38的退订。
方法2:网上营业厅退订
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在网页的右上角选择“登陆网上营业厅”
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输入手机号码后,点击获取验证码,将手机短信的验证码填入之后点击登陆。
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在右侧的菜单依次选择4G专区——选择新的4G套餐类型。
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选择新的套餐之后,点击立即办理,从下一个月结日起就可以退掉4g飞享套餐38,生效新的套餐。
注意事项
如果绑定了合约没有到期,是不允许更换套餐的
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