想成为好的机票操作员,熟练使用民航eterm订票系统软件是最基本的.有很多职场新人不知道该怎么样快速的去学习,理解和灵活运用指令来操作eterm.那今天我也希望可以用我的实战经验来总结分享给大家.
工具/原料
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ETERM系统
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国内各个机场的二字代码以及月份代码（需熟记）
方法/步骤
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比如想查询沈阳-北京十月三十日的航班都有哪些?指令:AVH/SHEPEK/30OCTD解析:AVH是航班查询的固定指令格式,不论查询飞哪里的航班,都需要输入SHE是沈阳桃仙机场的三字代码,PEK是北京首都机场的三字代码30OCT是10月30日的英文简写D代表的是查询直飞的航班（含经停航班）.那返回的结果如图:
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以图中序号1的航班为例:CZ6101代表的是南航（CZ）6101航班 中间字母J-X代表的是航司舱位代码,（不同的折扣之间代码不同,不同的舱位之间代码也不同.字母后面跟着的字母A代表座位数,只要是剩余量大于9,都会以字母A来表示).SHEPEK代表的是由沈阳桃仙机场始发飞往北京首都国际机场0800就是早上八点起飞 0945就是九点45到达.33W代表的是飞机机型 不同的航班 机型也不一定一样0 代表是无经停航班 如果显示为1 那就说明这个航班是有经停的.^代表是可以在线预留座位C代表餐食类型E代表可以开具电子客票--T2代表航站楼信息 降落在首都机场的T2航站楼1:45代表航班的飞行时间.
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以上就是最基本的指令AVH返回结果的分析.当然其中还是有很多细节需要去了解,比如哪些字母代表的是公务舱？哪些字母代表的是经济舱,餐食类型都有哪些,为什么有的航班号前面会有*号等等都会向大家一一介绍,也是希望大家可以从最基本的去了解,熟悉,打好基本功.Q:如果我想查询11月15日上海虹桥飞往广州的航班,返回的结果大家可以理解么？
注意事项
机场三字代码 航司代码 月份代码一定要熟记,这是最最基本的,也决定着未来预定操作的速度
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