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安慰病人的言语诀窍:十种'适合'告诉病人的话

当亲友生病时,我们总是想说些好话来安慰对方,帮助他打起精神。然而说者无心听者有意,无心的话语可能产生相反的结果,让对方感到郁闷甚至沮丧。本文分别列出十种不适合,以及十种适合对病人说的话语,解释这些话语听在病人耳中的感觉。掌握这些诀窍,就能顺利替生病的亲友打气喔。
真高兴见到你

稀松平常的招呼用语,却颇具振奋效果,简单又实惠。探病时的「真高兴见到你」除了能够传达自己的雀跃之情,病患还能感到「我在你心中有份量」因而信心大增,情绪跟着开朗起来。

你现在感觉如何?

这是打听对方感受的询问语,简单直接而没有多余情绪,用在病患身上却很合适。在不了解病况的情况下,话语内的揣测与情绪都可能刺激病患,所以得用平淡口吻促使病患自己说出病情,并借此给病患一个舒解情绪的机会。

我不知道该说什么,但我很关心你

我们探望病患都会想说些好话,或是想帮助对方解决问题,实际上并没有这个必要。只要能陪在对方身旁,表露出支持对方的心意,保持平常心进行互动,这就很够了。对病患而言,这些平淡不做作的举动可以带来很大的抚慰效果,无须多余言语。

请让我当你的听众

在病痛与生活压力的夹击下,病患的内心会变得很脆弱,不过为了维持自尊,病患通常会表现出坚强轻松的态度。我们可以扮演听众的角色,让病患对自己诉苦,甚至是大哭一场,对病患的负面情绪有很大的疏解作用。

有没有我可以效劳的地方?

病患的生活会因为生病而带来许多不便,家里的花草不能浇花、图书馆借的书来不及归还、拿不到学校的讲义等等,这时候就是我们效劳的机会。能够在自己最需要的时候挺身而出,病患会对此非常感激的。

我想请教你……

我们可以针对病患的专业领域,提出相关议题和对方闲聊,病患是国文老师就问国学问题,政治系学生就问政局看法,游戏玩家就问游戏攻略等等。藉由回答问题,让病患觉得「我就算生病也能帮助别人」「我还是有用的嘛」,抒发情绪之余并增加自信,进而带来正面情绪。

需要顺便帮你带什么东西吗?

无论是住院还是在家调养,都会用到很多日常用品,像是卫生纸或肥皂,以及报纸刊物之类,都可以在下次探病的时候替对方带来。如果要更积极,可以告诉病患自己的购物行程(卖场或书店),给对方更多的方便。

我下次带几位朋友来

病患总希望有亲朋好友来探病,不过会来的通常是挚友,那些有交情却不熟的朋友不太容易主动前来。我们可以扮演穿针引线的角色,替病患邀请那些希望来却不好意思邀请的朋友,替病患好好打个气。记得不要吵到其他病患喔。

需要我陪伴的话尽管告诉我

患病会带来很大的无助与孤独,身旁若有亲友便能带来鼓励与信心。不过病患通常不好意思要求亲友来探视自己,认为这么做会给对方添麻烦。如果能够明白表示出「要我陪尽管开口」,这份心意会让病患感到非常高兴,并对你的力挺感到窝心不已。

我还会再来

亲友第一次探病通常是因为人情,如果之后还愿意再来,表示对方真的重视自己。如果你有再度探病的打算,离开时记得说出这句话,病患会很高兴。下次再度探视病患时,病患会认为你真的有在关心他而感激不已,双方的感情会因此而更加稳固。

注意事项

探病不需要讲出华丽词藻,只要用平常心和病患交流,以实际举动表明自己的关怀,这份心意就能顺利传达给病患,进而提振病患的精神,帮助对方熬过病痛的折腾。

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