购物经验分享

发现很多朋友在淘宝买到了假货，进而对网购尤其是淘宝产生了很大的抵触情节。在他们的嘴里，网购或淘宝就成了假冒伪劣的代名词。的确目前各种B2C、C2C会有很多假货存在，导致了网购和淘宝等相关购物网站给相当多数的人群留下了糟糕印象和心理阴影。很多人宁可被奸商宰承担高价也不愿意冒险在淘宝网购。针对这种情况，我总结了下多年混水淘宝的一些购买经验，与大家分享。很多淘宝买家买东西都有这样一个过程，从最初小件试水开始，积累经验，对网购具有一定认识之后，逐渐自我感觉还算是资深买家吧，在淘宝购物已经6年了，自己从最初在淘宝上购买些十几几十元的低价值商品，到目前最大的单笔交易接近万元，大至笔记本、电脑数码配件，单反，数码相机、手机，大小家电，小至衣裤鞋帽，饰品，零食日用百货等等几乎无所不有，只要划算便利。我认为，自己做好功课加上淘宝的消保服务能为购物提供系统可靠的安全保证，比许多实体店的保障来得更为周全。 个人经验是，首先，网购要多了解，多咨询，多潜水。首先要充分了解淘宝的规则，其次，消费者只需要在搜索产品以及购买的时候，看看页面上是否有消保标示。比如正品保证、如实描述、7天无理由退换、假一赔三、三十天保修等，这些都是消费者保障的各个项目，是淘宝为买家网购各个环节上提供的充分保障。 而且，淘宝的全网购物保障计划，在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下，淘宝网均可动用网购保障基金先行赔付。多潜水,多学习，功课提前做好 网购前，要提前做好功课，尽量了解好所要购买产品的优缺点，以及可能存在的问题或者其他不好的方面，还有产品鉴别方面的知识，总之要尽量全面细致了解，别东西到手了留下遗憾。以相机淘宝为例。大家购买相机之前，最好多到相关专业论坛潜潜水学习一下，对这个相机各方面的好坏，画质如何，拍摄技巧，以及根据自己的用途，确定好品牌、型号，有些相机固有的问题，很容易从论坛得到消息。比如哪个按键操作不方便，画质偏向某一种颜色，或者其他一些的缺点，这些都做到心中有数，因为网络购物要收到以后才看到实物到底如何，所以提前对性能很优缺点了解详细，不要因为对实际产品情况不够了解，而导致影响心情。 购买时尽量选择消保产品 前期有了产品的初步意向，购买时，要耐心多翻几页(通常是选择价格由低到高这一项）来比较，尽量选择加入消费者保障的商家来购买，尤其大件产品。这样能够降低买到不正规产品的几率，很大程度地提高网购的成功几率。此外淘宝的聚划算和天天特价有空的话也多逛一下，时不时会淘到惊喜的。不要轻易的相信“假一赔十假一赔百支持专柜验货”这些字眼。说实话，卖假货的也都会这么说o(∩_∩)o... 注意查看甄别商品评价，确定购买了就尝试砍价，淘宝除了商城外通常都是可以砍价的（能少些总是好的：——））。遇到问题要及时跟商家旺旺沟通，看承诺的服务怎样，比如保修、质量，及发生退换货费用什么情况由谁什么承担等等。注意聊天记录的保留（这一点非常重要，如若发生纠纷就是很确凿有利的证据了）。消费者保障的项目有多种，比如正品保证、如实描述、7天无理由退换、假一赔三、三十天保修等。　　首先就是我们所谓的“正品保证”了，如果是有正品保证的，那么您当然可以放心购买了，因为如果您收到的不是正品，淘宝是可以给您做主的。加入正品保证的话，如果不是正品，淘宝会先行赔付。　　其次，选择了带有“如实描述”标示的商品。表明这些商品所有细节必须与描述相符合，一旦不符，消费者可以申请无条件退货。同时，淘宝商城商家也必须给消费者所有商品都是正品的承诺。　　而有“假一赔三”标示的商品，在交易成功后14天内，如买家认为该商品为假货，且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下，买家有权按向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“假一赔三”赔付。从购买到售后，全程做到有保障售后的保障也很重要。比如，购买含有“七天退货”消保项目的产品，当买家收到产品后，觉得和期望的有出入，就可以在收到货7天内无条件退换，不需要经过卖家同意。这样，买家不用担心万一买到不适合自己使用的产品了。当然建议大家事先最好能跟卖家达成协议，因质量问题产生的退换货往返运费一律由卖家承担，这样就可以最大程度地避免损失！　　消费者在确保应有的保修服务之外，如果选择消保中含“三十天维修”服务的产品，买家在购买交易成功后30天内，卖家应向买家无条件提供免费维修服务，否则买家有权在确认卖家不提供该服务后的15天内，按本规则向淘宝提出对该卖家的投诉。 总之呢，一句话，当你修好自身内功，你就可以尽情越淘越开心啦！