无论我们在家里、学校、公司、社会哪一个环境中,做的最多的事情就是人与人沟通,而在与家人、朋友、同事、陌生人沟通时会因为两个人的性格、阅历、知识差异而结果难测,但是通过沟通的出发点与原则是可以让过程更加流畅的,以下详解方法。
方法/步骤
1
抱着解决问题的目来沟通,排除情绪、条件、环境等干扰。
2
先倾听再表达,一味的表达容易招致对方的反感而结束沟通。
3
多互动,积极的回答对方提出的问题的同时也发现问题之后的新问题,延伸沟通效果。
4
看着对方沟通,充分尊重对方。
5
保持沟通主题的完整性。
抱着解决问题的目来沟通,排除情绪、条件、环境等干扰。
先倾听再表达,一味的表达容易招致对方的反感而结束沟通。
多互动,积极的回答对方提出的问题的同时也发现问题之后的新问题,延伸沟通效果。
看着对方沟通,充分尊重对方。
保持沟通主题的完整性。