员工主动离职面谈的沟通技巧
工具/原料
交接清单、离职申请表
方法/步骤
1
选择合适的时机如果员工笃定要离职,要选择合适的时机与直线经理面谈,及自身情况分析离职的原因和想法,表达希望提供更多帮助。
2
公司挽留的解决方案1.如果提出自动离职是为了加薪或调岗,此时目的已达到;2.如果提出自动离职是为了更好的职业机会,那就要委婉谢绝东家的好意,不为小恩小惠所动。
3
像朋友分别式去交谈毕竟同事一场,人都是有感情的,离职面谈也要充满感情,不要彼此伤害,说不定以后还能继续合作。
4
情绪平静、心态平和地交谈有些人辞职可能是遭遇不公平等,离职是因为怒气冲动,但是无论怎样,离职面谈都应该做到心态平和、情绪稳定,这也是个人修养的表现。
5
承诺并切实做好交接工作全力配合做好交接工作,给原雇主留下好印象。
6
不要谈及其他员工HR或直线经理可能会问及其他人员情况,请保持中立,不要随便谈及其他员工。这是职场忌讳。
注意事项
1
做到平静友好地离职,感谢原雇主为自己提供的工作机会
2
永远做到不要抱怨,抱怨是无能的表现。更不要背地里议论他人。