助听器是一种复杂的声学—电子装置，在使用中，由于使用不当或助听器质量原因，难免会出现这样或那样的问题。因此，在决定助听器返修之前，可用以下办法试行解决。
方法/步骤
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1、检查电池 ①电池用光了吗？这是助听器最常出现的“无声”原因。有时即使是没有用过的电池，由于储存的时间太久（超过六个月），电会跑光而出现无声，换一块新电池即可。 ②电池极性对吗？ ③电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修。 ④电池、电池仓是否清洁？如果电池表面不洁或受腐蚀，要用橡皮擦将电池表面擦净。如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。 ⑤电池、助听器应在常温下使用。
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2、检查耳模 ①耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除。 但决不能插得太深(<3mm)，特别是清理耳内式助听器时。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洁干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只鼓气球吹干。 ②耳模导声管是否绞缠？这种情况见于导声管过长，悬在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次验配助听器的患者，应该请别人看一下配戴是否到位。 ③导声管是否受潮？这种情形见于耳朵出汗或在潮湿气候时最易发生，最简单的去潮办法是每天晚上将助听器放在有干燥剂的盒子里。
注意事项
助听器出现无声的话，首先要检查开关是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话。然后再检查其它项目。
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