O2O这个概念是2011年由Alex Rampell提出来的，英文为Online to Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
O2O是线上交易，线下服务，例如是用店捷宝线上下单，店捷宝的线下服务商就提供配送到家的服务，在这个过程中如何才能吸引用户用O2O这种模式才是我们要考虑的，简简单单的把线下商品搬到线上肯定是不行的。要有利益吸引，还要有乐趣让人们愿意用才可以
O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下（或预订）商品、服务，再到线下去享受服务。
我在想生活购物O2O对于年轻人来说，如果有点小的利益可能就能吸引进来，因为年轻人很多不爱运动，不想出去，利用社区O2O就可以让他们足不出户就能买到需要的东西。而对于老年人来说困难就大了，而且一般居家的社区中老年人占的比重很大。
O2O就是要快速到达，配送时间可以按照想要的时间得到你想要的货物。这就要求了O2O线下终端24小时在线的模式，而且要有一个有效的反应系统，提高配送物流的效率。
O2O线下配送的成本要比较低，如果配送 成本过高，对于家用型的小商品人们感觉物流成本过高，不值得使用。 泉州店捷宝方便、快捷、安全缺一不可，企业优质厂商的合作，安全放心的生活用品；自主物流配送即时到达，2小时的服务承诺，快捷购物体验；众多终端便利店通过线下产看商品，方便你购物，休闲。
而以上这些店捷宝都可以为你解决，转为解决用户所想而设计的，为了便利快捷的O2O购物体验。 通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。
这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。