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业务精英修炼之客户开发

大多数业务新手都是从开发客户开始的,这是情有可原的。人家做好的成熟市场谁会让给你哟,只好从最基础的开始做。面对新兴市场,如何开发客户?是业务新手们所要突破的第一道关。在此,我将我的客户开发经验说出来,仅供参考,并另请业务精英赐教:
工具/原料

客户开发

方法/步骤
1

清楚意向客户要求:   挑选意向客户,我们需要看这个意向客户的实力。而看实力,最基本的四点是要搞清楚的:有一定的销售渠道,有充沛的流动资金,有数台物流车辆和仓储,有数个业务人员。这是我们评定是不是我们的意向客户标准。

2

寻找意向客户:   初入陌生区域,怎样找到那些有实力的意向客户?个人觉得有两条途径可选择。一是去当地的批发(商贸)市场,一般情况下,他们都会聚集在此地,因为批发市场多配有物流中心,进货和发货都很便捷。二是走访终端渠道,从他们那里了解情况。毕竟他们的货多是由这些有实力的大经销商提供。所以找起来也比较方便。

3

找意向客户须注意什么:   并不是每个实力客户都是我们所要找的,在此特别注意。如果所找的意向客户做的是和我们产品相同(即竞品)的批发,那么我们最好不要找他做代理了。既然是竞品了,再找他也无意义了。但有一点除外,他不想做竞品的代理了,想另换品牌做,这个是可以的。还有一点就是意向客户的口碑,如果口碑差,经常性地拖欠货款、与公司政策执行差等情况,这也是我们要注意的。

4

了解意向客户的意向强弱:   在与经销商的交往中,有时会发现有的经销客户并不在意合作,他只想手中抓住几个大品牌而已,然后利用大品牌带动手中不知名的产品销售,因为那些小产品利润很高。而握有大品牌只是提升自已的身份。对这种意向性不是很强的客户我们不要勉强开发。所以了解意向客户的意向强弱也很重要。

注意事项
1

意向客户要甄别,不是每个有实力的客户都是我们的意向客户

2

意向客户的口碑

3

意向客户的意向强弱

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