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如何正确的面对处理和解决问题和成长

在生活中我们遇到问题的时候,经常丧失理智的去处理问题,最后什么也没有得到,长时间形成了不良的习惯以至于我们没有良好的修身。我总结了下处理问题的方式,大家共勉之。
工具/原料

善于修身和希望积极处理问题的心态

方法/步骤
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2.搜集信息:明确了问题,下一步就是搜集信息。包括问题发生的时间,地点,人物,频率,概率,颜色,大小,体重,经过。人员年龄,路段,动机,现场状态,来往人员,所见所闻记录,视频摄像,人员调查记录,照片,衣物,手机,问题现在的发生进度,激烈度等,相关人员等等等,确认不良品等。同时收集问题要全面,实用,完整,时效,准确。

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3.查找原因:将确认到的数据进行对比,分析,整理,生成图表,分析,交流,用数据说话,得出问题的真因,还原事情的真相和本来面目和动机。在分析过程中可利用,人机料法环和5WHY法。

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4.树立改善对策:分为临时改善对策和根本改善对策,临时对策即当时或者最近能尽快实现的方法,手段,根本对策就是长时间的根本解决问题的方法和手段。

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5.进度跟踪和反馈:树立的改善对策的处理进度要进行时刻的跟踪和明确,确保尽快执行到位,起到敦促和尽快解决问题的效果。

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6.确认改善效果:改善对策施行后,人员有无遵守,效果如何。根本给问题画上句号。

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7.履历在案:问题临时根本解决后都要履历在案并进行处理问题标准化,必要时形成文件报告以备查看,防止类似问题的再次发生。

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8.举一反三:看看周围还有无类似的问题,争取进一步的同样的改善处理,使得问题的改善效果扩大。

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9.反思成长:根据整个问题的处理过程,我们静静的积极的思考自己,别人,思考人生,社会,国家,体制,法律,人情,伦理,让自己的思维进行升华,同时在思考的过程中,我们又成长了,感谢上帝给了我们处理问题的机会,也感谢自己聪明的大脑和积极正确的心态。

注意事项
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切实遵守处理问题的方式,是问题水到渠成的解决圆满。

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这9个步骤之间时相互联系的,相辅相承的,要自己好好的融会贯通。

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