顾客往往希望在充满活力、愉快的气氛中赏心悦目地购物。因此导购员应该显示出对工作很热情的样子，动作敏捷、轻快利落。笑容是最佳服务，只要出于自然，就能感染给顾客。服装销售培训中对笑容的要求很高，要求要用笑容来感染客户、吸引客户。顾客刚走进店里，导购员不要急于上前打招呼，给顾客一个自由空间是服装销售沟通技巧要点之一，避免过度热情让顾客反感，吓跑顾客。
优秀销售员除了要掌握好服装销售技巧外，以下是河源人才网总结的6种顾客在服装销售中的接待技巧：
方法/步骤
1
以我为中心的顾客 此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。因此，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。
2
左右不定的顾客 这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应该主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他考虑，提出建议，注意语气和内容应该专业化，而且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。
3
健谈的顾客 对顾客应该少说话，多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。
4
话少的顾客 先仔细观察、判断其兴趣点，而后主动出击。对于话少的顾客有两种态度：一种是根本不想买的，只是过来转转，这种顾客基本都不会说话，看完就走了。另外一种就是一心要买的，不说话就是因为不想让销售员影响到自己的判断力。
5
纠缠不休的顾客 先要仔细听取其纠缠的理由，处理好问题。这种顾客多是中年女性比较多，这种客户明显是想买，但是嫌价格贵，特意纠缠着销售员，说这不好说那不好。
6
挑剔的顾客我们的产品质量经得起最严格的检查，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。
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