职业化：具备岗位应有的工作能力、工作态度、工作形象。课程分为六个课题：1.优秀执行力，2.卓越职场心态，3.压力与情绪管理，4.时间管理，5.高效沟通，6.职业礼仪-----商帜咨询
方法/步骤
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优秀执行力1.结果导向工作案例：中-石-化加油2.想方设法完成任务案例：研讨会议3.杜绝各种借口案例：为领导买书4.言必行、行必果案列：高考作文挖水5.总结
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卓越职场心态1.阳光心态案例：香-港旅-游、办公室文员2.诚实自律案例：宜-家-家-居 面试考题、任聘销售经理3.持续进步案例：广东某地产通、下士与骡子4.知识总结
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压力与情绪管理1.压力的来源2.正确看待压力案例：61岁调查、福特汽车开始20年3.多样式减压个人分享、案例：富 士 康案例4.提升情商与逆商5.总结
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时间管理1.案例：日程排序2.案例：二 战中日 本 人地图3.案例：911中的小故事4.总结
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高效沟通1.国人沟通方式2.沟通不足视频分享：沟通不良的后果3.传达失真案例：秘书的工作4.沟通流程流程图分析，现成模拟5.同理心倾听训练：正确解读对方所说的内容6.具体而量化视频分析、麦当劳案例7.简明高效视频：词不达意 分析
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职业化礼仪1.握手、引路和送客握手、引路和送客进行现场排演，点评。视频：标准礼仪12.站姿代表进行现场排演，点评，视频：标准礼仪23.交换名片代表进行现场排演，点评，视频：标准礼仪34.乘车、会客代表进行现场排演，点评，视频：标准礼仪4
注意事项
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培训过程中，客户的满意度较高，但是学员需要全身心的和老师的节奏走
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培训是两方面的，如果有一方面的不投入，都会使培训结果大打折扣