CPU常见典型故障案例分析

常见的CPU故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于CPU本身出现故障的几率非常小,所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。案例一:CPU针脚接触不良,导致机器无法启动故障现象:某用户一台Athlon CPU的电脑,平日使用一直正常,有一天突然无法开机,屏幕无显示信号输出,开始认定显卡出现故障。用替换法检查后,发现显卡无问题,后来又推测是显示器故障,检查后,显示器也一切正常。纳闷之余,拔下插在主板上的CPU,仔细观察并无烧毁痕迹,但就是无法点亮机器。后来发现CPU的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹和锈迹(C P U的针脚为铜材料制造,外层镀金),便用牙刷对CPU针脚做了清洁工作,电脑又可以加电工作了。故障分析:CPU除锈后解决了问题,但锈究竟怎么来的?最后把疑点落在了那块制冷片上,以前有文章讲过制冷片有结露现象,可能是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低,低过了结露点,导致CPU长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜针脚在此环境中与空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造成接触不良,从而引发这次奇特故障。此外还有一些劣质主板,由于CPU插槽质量不好,也会造成接触不良,用户需要自行固定CPU和插槽的接触,方可解决问题。案例二:“低温”工作也能烧毁CPU故障现象:笔者的一位朋友曾做这样一个测试,将台式机CeleronⅡ566处理器运行于标准频率下(没有超频),通过电吹风加热到55摄氏度(利用主板温度监测功能得到),只要运行CPU占用率高的程序,一会就死机;而把CeleronⅡ566超频到850MHz,系统温度为50摄氏度左右,运行Quake III十多分钟才死机。估计此时温度已经超过55摄氏度,而其内核CPU故障的温度通过实测,发现已达到86.4摄氏度。后来发现CPU在这样的低温下运行差一点就烧毁了。但他发现笔记本电脑却没有出现这种“表里不一”的问题。故障分析:原来这是主板检测到的CPU温度迷惑了我们。其实现在台式机主板报告的CPU温度根本不是其内核温度,因为台式机主板常见的测温探头根本就没有和CPU散热片或CPU接触,测量的只是CPU附近的空气温度。这才造成不少CPU在看似低温的情况下烧毁。从Intel公布的数据来看,PentiumⅢ550E的温度极限在85摄氏度,PentiumⅢ800E的极限温度在80摄氏度左右。如果大家丧失警惕,偏信主板的报告,以为自己的CPU还运行在低温状态下,那就大错特错了。为什么笔记本电脑不会出现这种差异?原来笔记本中对CPU测温采用的是热敏电阻,测温点在C P U底部,如果直接读数,其实温度并没有这么高,而其显示的监控温度经过了校正,比测量的温度高,这样就更加接近CPU的内核温度。所以大部分笔记本测试的CPU温度是内核温度,不会出现低温下烧毁C P U的情况。案例三:挂起模式造成CPU烧毁故障现象:一般的系统挂起并不会造成C P U烧毁,系统会自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗。而这里所说的挂起模式造成CPU被烧毁,均是超频后的CPU。或许你会觉得这有点不可思议,超频后的CPU为什么会被烧毁?这全都因为风扇停止运转造成的。原来,主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外,有的还能在系统进入Suspend(挂起)省电模式下时,自动降低风扇转速甚至完全停止运转,这本是好意,可以省电,也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的CPU处于闲置状态下,热量不高,所以风扇不转,只用散热片还能应付散热。但现在的CPU频率实在太高,即使进入挂起模式,当风扇不转时,CPU也会热得发烫。因此有的人就会遇到从挂起转入正常模式时,Windows 98会死机并出现蓝屏的情况,这就是C P U过热产生的错误。严重时,C P U会因为过热而挂掉,尤其是雷鸟或超频后的Duron。故障分析:这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须符合三个条件。首先CPU风扇必须是3pin风扇,这样才会被主板所控制。第二,主板的监控功能必须具备Fan Off When Suspend(进入挂起模式即关闭风扇电源),且此功能预设为On。有的主板预设On,甚至有的在Power Management的设定就有Fan Off When Suspend这一项选项,大家可以注意看看。第三,进入挂起模式。因此,现在就对照检查一下自己的电脑吧。案例四:CPU频率常见故障故障现象:有一台电脑的C P U为A t h l o n X P1600+,开机后BIOS显示为1050MHz,但正常的AthlonXP 1600+应为10.5倍频× 133MHz外频=1400MHz主频。在BIOS中发现外频最大只能设置为129MHz,拆机发现主板的DIP开关调到了100MHz外频,于是将其调为133MHz外频,开机后黑屏,CPU风扇运转正常。反复几次均是如此,后来再把主板上的DIP开关全部调为Auto,在默认状态下,系统自检仍为1050MHz。怀疑内存和显卡等不同步,降内存CAS从2改为2.5,依然无法正常自检;又将AGP显卡从4X改2X模式,开机恢复正常。故障分析:后来经过证实,此用户的显卡版本比较老,默认的AGP工作频率是66MHz(在100MHz下,PCI的工作频率为100 ÷ 3=33.3MHz,AGP则是PCI × 2=66.6MHz,在133MHz外频下AGP的频率为133 ÷ 3 × 2=88.7MHz),因为AthlonXP所使用133MHz外频,AGP的工作频率随即提升至88.7MHz。因此,显示器黑屏显然是显卡所为,将显卡降低工作频率后,系统恢复正常。笔者也经常在网络上见到由于CPU频率不正常而引起的故障,早期的一些PentiumⅢ或Athlon主板都是默认100MHz外频,而现在新核心的CPU均是133MHz外频。这样在主板自动检测的情况下,CPU都被降频使用,一般往往也不被人所发现。遇到此类情况只要调整外频及显卡或内存的异步工作即可。案例五:电脑性能下降之谜故障现象:一台Pentium 4电脑在使用初期表现异常稳定,但后来似乎感染了病毒,性能大幅度下降,偶尔伴随死机现象。首先使用杀毒软件查杀毫无发现。接着怀疑磁盘碎片过多所致,用Windows的磁盘碎片整理程序进行整理,问题依旧。又认为是Windows有问题,格式化重装系统,仍然没有效果。打开机箱发现CPU散热器的风扇出现问题,通电后根本不转。更换散热器,故障解决。故障分析:原来Pentium 4处理器的核心配备了热感式监控系统,它会持续检测温度。只要核心温度达到一定水平,该系统就会降低处理器的工作频率,直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是系统性能下降的真正原因。同时,这也说明散热器的重要,推荐优先考虑一些品牌散热器,不过它们也有等级之分,在购买时应注意其所能支持的CPU最高频率是多少,然后根据自己的C P U对方抓药。案例六:不断重启的主机故障现象:一次误将CPU散热片的扣具弄掉。后又照原样装上。重新安装好风扇加电评测,结果刚开机,电脑就自动重启。检查其它部件都没问题,按照常规经验应该是散热部分的问题。有可能是主板侦测到CPU过热后自动,自动保护。但反复检查导热硅脂和散热片都没有问题,重新安装回去还是反复重启。更换了散热风扇后,一切OK。难道散热片有问题,经反复对比终于发现,原来是扣具方向装反了,造成散热片与CPU核心部分接触有空隙,CPU过热,导致主板重启保护。原来CPU散热风扇安装不当,也会造成Windows自动重启或无法开机。故障分析:随着工艺和集成度的不断提高,CPU核心发热已是一个比较严峻的问题,因此目前的CPU对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之类的CPU,请选择质量过硬的CPU风扇,并且一定要注意正确的安装方法。否则轻者是机器重启,重者CPU烧毁。结语:其实以上所讲的这些故障都不可怕,大部分是用户粗心大意造成的。常见故障主要就集中在散热和频率两方面,..只要小心仔细就可避免类似问题出现。不加电,真是主板坏了吗?我们在维修电脑过程中,总会遇到这样的问题:一台电脑按下电源开关后,什么动静也没有,风扇不转,电源指示灯不亮。这种情况我们遇到很多了,先检查电源,再检查主板,采用最小系统化,逐一添加各部件。检查到哪个部件时,出现上述情况,那就说明是这个部件有问题。前段时间,笔者就遇到了一起主板不加电的问题,查来查去,电源是好的,主板是好的,竟然CPU是坏的。CPU坏了也能导致主板不加电?情况是这样的,一,说是电脑坏了,开不了机.把主机加上电,的确不能开机。先拔下所有电源插头,短路绿线和黑地后,电源工作正常。使用万用表测试各路电压输出,也正常。电源没有问题。再采用最小系统法,拔下内存,CPU和显卡,声卡,硬盘,光驱,软驱,只对主板加电。结果按下电源开关后,主板没有任何反应。再强行加电,还是加不上电,主板坏了,太简单了。幸好,客户买机器的时间不长,就到仓库为客户更换了一块新板子。三下五去二,我就把机器装好了,接好电源,开机。出乎意料,和刚才情况一下,还是什么动静也没有。新主板不可能是坏的?这是怎么回事?我仔细检查了主板上的CMOS放电跳线,在“Normal ”,没有问题。如果CMOS放电跳线在“Clear”位置时,多数主板不能加电启动,什么反应也没有,就像是主板坏了,除了部分3D主板例外。没办法,我就把机器重新拆开,再按最小系统法逐一排除。单独给主板加电,正常,主板没有问题。插上CPU,加电,没有反应。CPU坏了?把CPU插在别的主板上,也不能加电。电脑的故障真奇怪,CPU也能短路!提示:我们在检修电脑过程中,..有时遇到主板上指示灯亮,但是开不了机的情况时,可以强行对主板加电,使用一段带塑料套的导线,直接短路绿黑,使主板不经过开机电路就可以直接供电。如果主机正常启动,说明主板上的开机电路有问题,我们可以通过外接电源开关,直接短路绿黑的应急方法,而不必更换主板,可以省去不少开支。如果主板依旧不加电,只是风扇工作,主机不启动,说明主板的问题比较严重,那就只有更换主板才能解决了。使用超线程CPU性能不理想的祸首问:我的电脑配置如下:P4 2.4C GHz、精英845PE主板、迈拓120GB硬盘、七彩虹风行5700 Ultra CF白金版显卡(驱动是在七彩虹网站下载的56.64 WHQL正式版)、金士顿256MB124 DDR400内存。为什么在使用了支持超线程的CPU后,性能比其他相同配置的电脑还要差?答:不知道你使用的是什么操作系统,因为超线程技术不仅需要硬件支持,同时也需要操作系统支持才能实现。目前只有Win2000(须安装最新的SP4补丁)、WinXP和Windows Server 2003可以支持超线程的CPU,而Win98/Me/NT则无法支持这项技术。如果在不支持超线程技术的操作系统上打开了超线程功能,那么电脑的性能不但不能提高,反而有可能降低。如果使用的是Intel 845系列主板,升级的CPU支持超线程技术,此时尽管系统会提示找到新硬件并自动安装对应的驱动,用户也可以继续正常使用原来的系统,但此时系统并未真正打开CPU的超线程功能。为何开机一段时间后就重启问:我有一台电脑,CPU是P4 2.4GHz,华硕P4B 533-X主板,HY DDR 256MB内存,金钻80GB硬盘,小影霸GeForce2/64MB/DDR显卡(此显卡不带风扇),350W电源。最近这台电脑出现了故障,使用一段时间后,机箱就会很烫,开机时间长一点,就会导致重新启动电脑,请问这是显卡的原因吗?答:不一定是显卡的问题,GeForce2显卡的发热量并不是很大。但这台电脑的故障肯定与电脑的散热有关,更有可能是CPU散热的问题,建议你更换CPU风扇,并仔细使用散热硅脂。另外,你可以试试将机箱盖子揭开,如果死机的问题缓解就可以确定是机箱散热不佳,请加强机箱的散热,可以设法再添加机箱风扇。另外还应注意主板北桥芯片的散热,如果过热也会导致死机。时值盛夏,对电脑尤其是CPU的散热我们不可掉以轻心。应注意以下问题:应该使用散热性能好的CPU风扇,比如涡轮风扇、高速滚珠液轴承风扇。除了CPU的散热,对于整个机箱的散热也不可忽视,应采用体积宽大,设计合理的机箱,并最好加装第二个机箱散热风扇。必须使用导热硅脂。由于目前CPU核心越来越小,导致热量更加集中,因此导热介质的使用与否十分影响散热效果。