我们可以根据下面的教程学习如何SLA平台接收需求，需要注意的是发单方选择处理方式不同，接单方在接单处理流程上也会不同。下面分享详细的操作教程。
工具/原料
1
微信、公众号
2
操作平台
方法/步骤
在微信中点击“通讯录”找到“企业'名称进入，点击“分拨接单”跳转到任务大厅。点击“抢单“自动接单，进入页面详情。IM在线消息：接单后双方订单详情会出现此按钮，可在线对话，订单结束或取消后，对话结束。
无需发起额外成本费用的情况：
接单后无需额外费用时，进入操作平台点击“我的任务”标签，选择相应订单进入页面详情。上传处理照片和文字描述作为确认依据，点击“确定”按钮。等待发单人确认处理结果。确认时间为24小时，超时视为确认处理结果，即订单完成，发单方对交易进行评价。
需要发起额外成本费用确认的情况：
接单后需发起额外费用确认，进入操作平台点击“我的任务”标签，选择相应订单进入页面详情。上传处理照片和文字描述作为发起费用的依据，点击“确认”按钮输入金额和费用说明，待对方确认支付。
发单方超时确认或不确认费用的情况：
发单方不同意或确认支付费用超时，停止处理订单，订单自动结束。发单方确认的时间为15或30分钟（由接单人设置截止时间），未确认视为确认超时，订单自动结束，接单人停止处理。
发单方确认费用的情况：
发单方确认支付费用，同意继续处理订单。接单人会收到系统消息通知，继续处理订单需求。上传处理结果待对方确认，确认时间为24小时，超时视为默认处理结果，即订单完成，发单方对交易进行评价。
注意事项
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1、平台服务遵守加盟制网络规则，违规订单将由人工客服关闭订单。
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2、除接单收入，另行产生的费用由双方协商，平台不予干预。
3
3、成本费用确认时间为15/30分钟，处理结果确认时间为24小时。
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4、平台无响应的订单，会由人工客服跟进，人工客服在线时间为9:30-18:30，若对处理结果有疑问，请致电客服电话咨询。
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5、接单过程中，接单方可取消订单操作，不同节点取消会影响具体接单收入。
6
6、订单服务评价3次以上差评的，人工客服将介入处理、恶意逃单、收取不合理费用影响平台服务质量的，平台有权冻结操作账户。
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