青桔忘记了关锁，可在青桔app客服查询怎么解决，具体操作如下：
工具/原料
1
演示手机：vivo Y30
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系统版本：Android版本 10
3
青桔：V3.3.0
方法/步骤
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手机打开青桔app，如图红色文本框：
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阅读须知，点击同意，完成登录，如图红色文本框：
3
点击左上角头像图标，如图红色文本框：
4
点击客服，如图红色文本框：
5
点击关于关锁问题，如图红色文本框：
6
查询得到青桔忘记了关锁怎么解决办法，如图红色文本框：
总结：
青桔忘记了关锁：用车结束后，需将车辆停放在运营区内还车点（P点）位置上，并在手机端计费页面点击【还车】按钮后完成支付即可。单车用户需手动下拉车锁锁环，当听到滴声后则关锁完成，并在手机端进行支付即可。
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