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企业战略定位如何运用心智的五大模式

5大心智模式是企业战略定位的有效基础。
方法/步骤
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第一个模式:心智不易改变消费者一旦对某产品形成认知,以后将很难改变。要学会顺其流、扬起波,把竞争的阵地放在抢夺消费者心智中独特的位置上。

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第二个模式:心智喜好第一在品牌设定上,企业要做到与众不同。我们赋予品牌的内容越多,该品牌在顾客心智中就会越模糊,进而失去焦点,把重心聚焦在成为某一品类第一。

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第三个模式:心智容量有限大脑只会记忆有限的信息,而且是有选择性的记忆。哈佛大学教授乔治·米勒提出一个“7定律”:人类的大脑在处理信息时,极限是7,所以许多信息的组合都以7为极。也就是说消费者在一个领域最多只能记住七个品牌。像纸巾这类经常要用的产品比较容易记忆,但对于一些重度消费和轻度消费品,人们就很难记住那么多,如果创业品牌不在这“7”里面的话,到各个地方去整合资源都会被排斥。

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第四个模式:心智厌恶混乱心智里的品牌,有一个品牌力的公式:品牌和品牌所代表的品类数量成反比,也就是说这个品牌代表的产品品类越多,它的品牌力就越弱。

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第五个模式:心智缺乏安全感人类大脑当中有一块是发育和成熟最快的,就是分管安全的区域。任何一个品类如果能解决顾客安全感的问题,就是一个好战略。当人们没安全感的时候,通常会表现出随主流。随主流也就是消费者无法做判断,把判断权交给别人。例如,谢伟山的战略定位案例——香飘飘奶茶,一年十二亿人次都在喝,满足了大家的从众心理,让人产生安全感。

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