《The Paradox of Choice: Why More is Less》,中文译作《选择的悖论》是经济学跨界大师巴里·施瓦茨所著。偶尔翻到,甚是欢喜。题目中副标题,“Why More is Less”首先是一个很好的question,书中提到选择太多会降低顾客的购买欲望,因为如何做决定要花大力气,所以有的人干脆不买,如果买了,过多的决定过程会大大降低乐趣,还会分散注意力,同时减少满足感。而在无限的选择中所作的决定比无法选择时好不少,但对于结果的感觉却更糟。科技的发展让最基础的选择过程出现了倒退,以前一些无关紧要的信息,现在有越来越多的选项,选择正在不断消耗我们的精力与时间。比如从基础的电话、水、食物,现在连医疗也可以开始进行选择治疗。根据各种信息和试验表现,即使人们全神贯注,在大量选项中细心挑选,仍然很容易出错,并随着选择数量的增加和决策过程的复杂而增加,这已经是种普通现象,没有人可以在每个决定中都做对。随着选择性和控制力的越多时,期待也就越高。一旦你为选择付出更多的时间和精力,产生错误的可能性就会更大,而且错误引起的心理后果更严重。这里我们必须要考虑是做一个选择者和还是一个采摘人?一个选择者知道哪些是最重要,会考虑眼前利益和长远后果,如果没有一个选择令人满意,他们会创造机会。而一个采摘人只会在现在的选择中选择最好的。人跟动物一样,在相同的环境里如何一件事情反复发生,人们对事情的反应程度便越来越低。比如书中举了一个例子:获大奖的人和遇到意外致残人士之间的区别要比我们想象的小的多。比如你买量新车的兴奋感可能只有2个月,而中了大奖最多也只会持续1年多,就会慢慢适应。要学会别做过高的期待。我们必须控制过量选择,只把精力和时间放在生活中最重要的选项上,放弃一些不重要的选择机会。千万别过于追求完美,做选择时要考虑好时间成本和机会成本,而且一旦选择之后,别浪费精力去为其它放弃的选择而后悔。减少跟他人的比较。 选择太多的坏处更可能后悔，怕后悔机会成本，有越多的选择，所要面临的机会成本就可能越高选择越多，期望值越高，因此也更可能不满意因为自己有很大的选择自由，因此会把选择的后果怪罪自己，将错误自我归因，而不是怪罪外在的事物。“我相信我们应该学习在重要事情上作出正确选择，否则应该学会摆脱选择的包袱。”这也许是老巴给我们的一个忠告。本系列《读书笔记》为个人读书之余的一些笔记和体会，分享给大家以供共同学习。有所疑问，可与我交流。本人百度ID：@平西湖子
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