只想告诉你:售后很重要的瓜子。本人表示不满意。
工具/原料
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瓜子APP
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智能手机
方法/步骤
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在瓜子App上找到“意见反馈”,经自己的情况写清楚。提交
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或者打客服电话直接问,通常会有一句话尽快安排当地人员联系你。
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然后会有电话打过来问你的问题,然后依据多年的经验告诉你,这是什么问题什么问题,不是大问题。保养的时候让他调一下,或者简单修一下,就好了。然后就会问你一句话瓜子:“还有问题吗?”客户:“没了”。“很完美”,售后就是这样解决了。深深地觉得服。
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举个例子:之前刹车异响,我就提交了我的售后意见,后来瓜子人员给我电话说,哦这个问题不是啥问题,保养得时候让打磨一下刹车片就好了。1、不说要来看车,检查一下;2、我是看了合同质保刹车系统;3、之后还问有没有其他问题,还有回访 ,问题解决了吗?4、真搞笑,我可不想被绕着转圈圈,吃一堑长一智。不会有第二次了。
注意事项
二手需谨慎