开发信
标题很重要，尤其是开发信的标题，因为如果对方有询盘，我们可以直接回复，客户对自己发出去的邮件是有印象的，看到我们的邮件就知道是回复其询盘。但是我的习惯是，除了直接回复以外，名称。Re: inquary for Melamine，直接这样回复，客户是能清楚明了的知道你是对其的回复，我会这样写Re: inquary for Melamine--99FOB Beizi
这样写一给其留下印象，另一方面，大家都用同样的标题回复的时候，客户寻找邮件不容易，并不是所有的客户都很条理，他们可能某天想起来，想寻找以前你给他的报价，面对一堆同样的标题，名称的邮件就会脱颖而出！至于开发信的标题，学问就比较多了，网上流传了很多种说法，但是大部分基本上一致，就是拿客户最感兴趣的作为标题，客户对什么感兴趣呢？产品，低价产品，物美价廉的产品，哪个更有吸引力？产品，来自于生产商的产品，哪个更好？鸡肉，肯德基指定供应商提供的鸡肉，哪个更放心？一目了然！很多人在宣扬一个观点，也造成了很多人有了一个顾虑，开发信进了垃圾箱怎么办？我的一个开发信进过客户的垃圾邮箱，标题都加了SPAM，但是客户还回复了，因为客户确实需要我提供的产品，看到了有一个来自于中国的此产品的推荐信，自然会打开看，而且内容让他感兴趣，于是他回复了！所以，开发信有吸引力的内容和避免成为垃圾邮件，有时候是一个矛盾，看我们倾向于哪一方，我发第一封邮件都不会考虑到成为垃圾邮件这个问题，拿出我最有吸引力的词汇吸引客户！如果客户一直不回复，我才会考虑，是不是成为了垃圾邮件，做出相关的调整。做了这么些年，我的结论是，很少有客户会直接清空垃圾邮件，都会花很短的时间稍微浏览，这个时候，如果你的标题有吸引力，客户是一定会浏览你的开发信的！
正文部分很关键，有你的标题做勾引，客户进入邮件，如果你的邮件不能打动客户，客户也是不会回复的。所以，很多人很注意避开所谓的垃圾词汇，能够让自己的邮件展示在客户面前，但是依旧没有回复，是因为内容不行！内容为王！开发信：很多人说简单为主，我一般不会太简单，我的开发信如下：标题：manufacturer of ** from ChinaDear **（尽量有人名），Morning！This is Beizi from XXX Co,.LTD.We are the professional manufacture of **in China for about 10 years.Now we are exporting our **to ABC company in your country.I know you are producing ** using our **.Raw material in low price makes your own products more competitive in your marketWaiting for your email for further discussion.Best Regards落款
总结一下，无论是开发信还是回复客户的邮件，我的邮件具备以下特点：1.不出现大的段落2.不出现长句，复杂句3.尽量跟客户发邮件的字体一致，例如客户发邮件用的字体verdana，你回复也尽量用此字体。开发信字体我一般用Arial。4.专业而全面，能够让客户一封信就能获知自己核算成本所需的所有资料，这样便于客户综合考察5.分析客户不可少，知己知彼百战不殆，这部分能让你的邮件与众不同！4.邮件落款也就是你的邮件签名，表明你的身份，你的联系方式，有一点需要注意，有些人希望把自己获得了什么认证写在正文，让邮件拖沓，冗长，我建议可以把这些东西加入落款。
例如，落款为BeiZiGeneral Manager**********************99fob Co,.Ltd.——CE，Reach，ISO等内容
我的每一封邮件在落款下，有这么一部分内容骗子横行，很多客户吃过亏，这个特别提示就会很有效果。我合作过一个客户，我发了开发信过去，他很快就回复了，说，我不需要你的产品，但是我想说，你公司看起来很专业，而且很为客户考虑，如果我的供应商如此告知，我就不会被骗了~客户回复就不错，于是我跟他说了一些我自己的防骗经验，聊了一段时间，他主动提出让我帮忙采购产品！
外贸经验，纯属原创