小编打开word文档，总是提示word遇到问题需要关闭，那怎么解决？小编就告诉大家怎么操作！
工具/原料
word2010
方法/步骤
1
我们打开一个需要编辑的word文档，发现提示word遇到问题需要关闭。
2
按住“Win+R”快捷键，打开“运行”窗口。
3
输入C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft
4
打开目录后，找到Templates文件夹。
5
找到Normal.dot文件。
6
删除该文件。
7
我们在新建一个word文档，发现没有提示了。