五常法
1、五常法—常组织（1） 抛掉不需要的东西或回仓(如:一年没有用过)（2） 3-R:环保回收、循环在用和减少用纸paperless（3） 物品需要的低、中、高用量和重量分别存放（4） 私人物品减至最低（一是最好）及集体存放（5） 处理肮脏、泄漏、损坏的情况及解决其成因（6） 一是最好一天工作计划表和排序（7） 一是最好一套文具工具一页表格（8） 一是最好一小时会议（发言精简）（9） 一是最好一站顾客服务（10） 一是最好物料或文件集体存放（包括计算机server 内的档案）
2、五常法—常整顿（1） 所有东西都有一个清楚的卷标（名）和位置（家）、（2） 每个分区位置（家）都要有负责人的标签（3） 柜门和出入口的保安（包括锁匙及加上总表）（4） 文件、物料、工具等要用合适的容器（如：五常胶盒）（5） 存档标准和控制总表（包括高/低数量和日期）（6） 物流和人流先进先出的安排（左入右出）（7） 部门、地线、通道、管道及工作证等标志（8） 整洁的通告板（有大标题、分区和责任人标签）（9） 明确易懂的通告（包括标题、责任人和除下日期）（10） 30 秒内可取出及放回文件和物品
3、五常法—常清洁（1） 个人清洁责任的划分及认同（包括高层人员（2） 使清洁和检查容易（如：合适地砖和离地15cm）（3） 清扫那些较少注意到的隐蔽地方（如：防细菌）（4） 制定清洁和维修检查表（包括虫蚁）和纠正小问题（5） 地面和整体环境保持光洁、明亮、照人
4、五常法—常规范（1） 清除不必要的门、盖和锁及增加透明度（2） 现场直线直角式的布置（不阻塞通道和减少碰撞）（3） 灭火器、警告灯、紧急出口灯箱和走火逃生指引（4） 危险物（工具和化学物）、机械等安全设施的处理（5） 现场工作指引和已检查合格的标签（6） 电挚开关和功能卷标及电线的整理（包括离地）（7） 节省能源方法（如：空调合适温度指针和时段）、（8） 体力处理操作情况的标准和指引（9） 颜色和视觉管理（如：纸、文件匣、名牌、柜）（10） 在平面图和现场上加上五常法和工作责任标签（11） 处理噪音、震动和危险情况及其预防（12） 安全政策的承诺及风险评估（13） 小孩也能做得到的防止出错方法（如：用不同大小的喉管来避免出错）（14） 园林式的环境（花园式办公室/酒楼/商场/工场）（15） 设置五常法博物馆（包括改善前后对比的相片）及其它有关职安健康的信息栏
5、五常法—常自律（1） 履行个人职责（包括优良工作环境、问责和守时）（2） 穿上合适衣/帽/手套/鞋/吊带/眼罩/耳塞等（3） 良好服务态度的标准和沟通训练（如魔术语）（4） 每天收工前五分钟行五常（自己制定五点内容表）（5） 今天的事今天做（包括1.6、五常和职安工作）（6） 安全设备及危险处理的计划、训练、演习和记录（7） 组织架构及服务宗旨放在入口当眼处（8） 编写和遵守员工《五常法手册》（9） 定期五常法审核（每季度最少一次）（10） 百闻不如一见：优良的五常法环境及KISS（精简为要）