多语言展示
当前在线:691今日阅读:57今日分享:41

如何接待客户的开场白

销售接触客户会很多,开场白是一大难题,和客户初次接触开口的头一句话是非常重要的印象。如果你给人的印象是像向日葵一样阳光开朗的,那在短时间之内是不可改变的印象,所以头一句话的开场白很重要,来看看怎样抓住客户的心。150电话营销六种经典开场白
工具/原料
1

自信心

2

自我介绍

3

对客户需求的提问

方法/步骤
1

普通型:通常情况下会先自我介绍,然后对客户需求的提问,很直白的说,“你好,我是xxx店的销售顾问“xxx,这种简单直白的介绍方式没有错误,不过并不出彩。 也可以换一种方式,比如在售车的过程中,客户走到展厅进来看了三五分钟,销售再走过去,然后跟客户幽默的打招呼说,您拿不定主意了吧,接下来再来了解客户需求,站在他的角度,帮他分析一下他想要的解决方案。 这种方式让他从要不要买回到了买哪一款的问题,是不是比直接介绍更容易一点?本来对于买车的人来说,这都是比较重要的决定,你用轻松的语气来沟通,这样会让他有好感。

2

轻松型:我们直接生硬的自我介绍跟客户说我们在做活动或者是店面营销,很多客户都很反感。可以试一下另一个方法,”您好,我们因为最近这段时间这款销量很好,公司专门针对像您这样的老客户做了一个回馈的活动,您不需要买门票,就可以免费参加,就在这个展厅的尽头很方便,您看要不要过来看看?“  如果是你的话,会不会也觉得这样子就有一个由头了,而且这个活动也是有含金量的,容易让你接受。

注意事项
1

让客户知道你店里的产品很畅销,得到了很多人的认可,那对于他而言畅销就意味着很多人也接受,所以试错成本会大大降低。

2

没有哪一种一试就可以成功的开场白,这些讲话方式术都不是一成不变的,有新鲜感的自然会吸引他的注意,祝你找到适合自己的开场白,顺利签单。

推荐信息