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做到以下几项家电售后及维修更有保障

家电产品种类越来越多,生活中离不开大大小小的家电。下面来谈谈家电售后及维修要做到哪一些,能让我们有更好的被服务到。
工具/原料
1

风扇,微波炉,电视,洗衣机,水壶等

2

各类家庭电器

方法/步骤
1

购买有品牌知名度的家电产品,质量能够有保证,也能够有更好的售后服务体系。售后服务网点分布广,更容易在接近的地方找到服务点。服务态度及服务质量也会有保障。

2

购买电器产品时,要让商家开发票,以方便在厂家的保修期内能够享受免费的维修。电器厂家一般只认发票,如果商家只是开了收据给你,需要售后维修厂家是不认的。所以切记要开发票。

3

电器发生故障,需要维修,可通过多种途径找到厂家,发起售后服务。在说明书中找到厂家的热线电话,打电话通知上门服务。比较小件的家电,可上网查找商家的全国售后点情况,找到离家近网点送修。

4

对于网购的家电,不是特别大件的话。如实在找不到离家近的售后点,可寄回购买商家的售后维修点进行维修。商家在保修期期内更换配件等,一般是不需要收费的,运费则需要买家进行支付。

5

超过了商家承诺的保修期时间,更换配件,售后维修等是需要收取一定的费用的。如果是由于自己使用不当,造成故障,或者老鼠咬断电线等情况也不在保修的范围内。

注意事项

电器产品方便了我们生活的方方面面,但还是应该不要购买过多的电器产品,以免家庭用电超负荷。

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