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商务交际中的名片礼仪主要有哪些

名片是商务人士的自我介绍信和社交联谊卡。在商务交际场所,名片是商务人士对外交往时发送的自己的“身份档案”,是让对方记住你、能找到你的小广告。商务礼仪名片是个人的象征,也是你所在企业的象征。
商务交往中名片的作用
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名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,其作用主要体现在以下几个方面。 1、建立今后联系所必须的信息; 2、使用名片可以使商务人士在初识时就能充分利用时间交流思想感情,无需忙于记忆; 3、可以使商务人士在初识时言行举止更得体,不会因要了解对方情况,又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也不会要因介绍自己的身份和职位而引起别人不快; 4、使用名片可以不必与他人见面能与其相识。 在现代商务交际中,名片可以代替正式的拜访。如通过邮局寄发名片,可以代替信件来表示祝贺、感谢、辞行、吊唁、慰问、介绍等意。

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名片的制作
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名片要有规格、尺寸、色彩等,一般情况下,名片都有其标准化要求。

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1、规格 商务人士的名片是有规格的,国际的标准规格是6×10厘米,国内商务交往的通用规格是5.5×9厘米,艺术界人士另当别论。

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2、材料 一般比较专业的还是纸的,而且是再生纸的比较好。色彩上,商务交往中一般色彩淡雅,要单色,不要花色,一般用选择浅白色的、浅黄色的、浅灰色的、浅蓝色的。

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3、图案 一般来讲,不要有与本题无关的图案。商务人士名片上一般可以有企业标志、单位的所处位置、本企业的标志性建筑,主打产品。特别不主张印照片。

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4、字体 用标准的印刷体和楷体,中文和外文要两面印刷。还有一点要注意,名片上不要印名人警句之类的话语。

名片在商务交往中的“三个不准”
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1、第一个不准,名片不能随意涂改。 名片代表了自身的形象,若电话改号了, 划掉再写;电话升位了,7位改成8位;部门换过了等,这类事常有。涂改名片是一种形象意识问题,并不是节约不节约的问题。 在商务交往中, 强调名片譬如脸面, 脸面是不改的, 递出去的名片不能是涂改过的, 否则会贻笑大方。

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2、第二个不准,名片不能提供两个以上的头衔。 在名片上印一大堆喧宾夺主,主次不分的头衔,有蒙人之嫌,这样会影响你的社会交往,破坏你的个人形象。 若你的头衔比较多,则可准备多种名片,根据不同的交往对象给不同头衔的名片。 务交住中遇到了好朋友没准会给家里的电话,在中国的名片,在德国的名片。总之,通过各种方式对方都能与你联系,并不会影响你的业务,也不会给自己添麻烦。这也是名片的有效使用问题。

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3、第三个不准,名片不提供私宅电话。 商务礼仪也是讲究保护个人隐私, 有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。 在商务交往中,要注意讲公私有别,如因公跟你打交道的,那给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不会给你。

索取名片的技巧
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在商务交往中,尽量不要去索取名片。因为名片交换是有讲究的,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,马上就出现了地位方面的落差。一般情况下,索取名片有以下四种方法:

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1、交易法 其具体方法就是先把自己的名片递给对方,当对方收到名片后,也会及时递来一张名片。 古人讲,将欲取之,必先予之,所以,你想要对方的名片,最省事的办法就是把自己的名片递给他。你给了他名片,对方不至于告诉你,“谢谢,收到”。

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2、明示法 明示法即明着说出自己的本意。在一些商务场合,这种直截了当的表达方法,往往也行之有效。 如,“王教授,很高兴认识您,能和您换以下名片吗?”

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3、谦恭法 这种方法一般适用于向比自己地位高的人索取名片时使用。使用谦恭法索取名片时,要事先作好铺垫。 如,“王教授,听您刚才这个讲座很受启发。我本人呢,也深感自己在交往艺术方面有待提高,跟您相见恨晚。知道您现在很累了,不便打扰您,您看以后有没有机会继续向您请教?”

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4、联络法 这种方法适用于长辈对晚辈、上级对下级或者平级平辈人之间的名片索取。 如,“张小姐认识你非常高兴,以后希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”

交换名片的顺序

交换名片的顺序一般是,客先主后;身份低者先,身份高者后。END

递名片礼仪
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在把名片递给别人的时候,一般的做法是,把名片上文字最重要的部分对着对方,不要倒给。且用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角。或可用右手拿着上角,但一般不要左手给别人,尤其对外交往中,左手在很多国家是不被接受的。 同时还要注意,向对方递名片时,应面带微笑,注视对方。若是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时说一些:“我叫××,这是我的名片,请多多指教”之类的话。 在递名片时还要注意一个问题,递送名片的顺序。可根据以下两个规则进行。 第一个规则是,正规的做法,按照职务高低前进。 第二个规则是,非正规的做法,若弄不清对方职务的高低时,可由近而远,离谁近先给谁,不能跳跃式。如果是圆桌,就是要顺时针方向旋转,这从位次排列上来讲是一个比较吉利的方向。END

接受名片礼仪
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接受对方名片时,要起身迎接,同时要把手里的事放下来站起来接,并要表示谢意。在接受名片是要注意两个问题。

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1、接受名片的有来有往,就是要回敬对方,“ 来而不往非礼也”, 你拿到人家名片一定要回。 2、接过名片后一定要看,是否尊重对方,是否待人友善,这点很重要。接过名片要通读一遍, 这个是最重要的。看名片是对对方表示重视,是要了解对方的确切身份。 在接受名片后还要注意的一点就是要把对方的名片收藏到位。对对方名片现场收藏,给别人一个非常妥贴非常被重视的感觉。 还要注意,在接过对方名片后,切忌不可随意摆弄或仍在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示对对方的尊重。千万别随便塞入裤兜内。 END

名片收藏礼仪
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在参加商务交际应酬之后,应礼仪对所受到的他人名片加以整理收藏,以便今后利用方便。不要把它们随意夹在书刊、材料里,或是仍在抽屉里。

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存放名片的方法大体上有四种,它们可以交叉使用。 1、按姓名的外文字母或汉语拼音字母顺序分类; 2、按姓名的汉字笔划的多少分类; 3、按专业或部门分类; 4、按国别或地区分类。 商务礼仪名片是商务人士交往顺利进行的润滑剂。商务人士使用的名片除了对个人有意义之外,还能体现它们所在组织的形象。现在,越来越多的企业等在制作名片时十分考究,尽量使之具有特色和魅力。 END

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