人员招聘与甄选是组织寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。它包括招聘前的需求分析、招聘计划的制定、人员甄选及录用前的其他准备工作等。这只谈人员甄选的意义及依据。 人员招聘的意义及甄选依据 招聘实际上是寻找能把工作按要求完成或超额完成的人。然而,在选人背后,我们真正需要的是他完成某项工作的“能力”。这里的能力并不单指其工作能力、交往能力等,还包括他与团队及企业文化的匹配程度。应聘者具不具备这样的能力,或是形成这种能力的潜质,才是我们选聘的标准和依据。 这就需要我们去观察应聘者的优点、特点、能力、背景、经验、思维等,甚至包括缺点。
方法/步骤
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优点、特点 优点和特点决定了应聘者是否具备我们要求的能力和潜质。一般在招聘时,我们可以让他进行自我评价,并通过面试来看他的优点与特质。
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缺点 缺点指的是会影响到工作的可能性。比如出纳这个岗位要求细心,因此,在看简历时,应先看是否有错别字,数字有没有写错;笔试时,看书写是否有条理,有没有丢三落四,字迹是否清晰;面试时,注意问一些细节问题,看应聘者是否细心记忆,还可以旁敲侧击地问一些生活上的问题,比如平时会不会丢东西等,由此来判断应聘者是否细心。
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背景 背景表明了应聘者现有的基础程度,但未必能判断其未来发展状况。我们都是基于过去和现状看未来,因此背景调查很重要。
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经验 经验代表了过去的状况,从而推动其未来发展。从经验中注意观察应聘者在某个地方摔跤后,有没有找到原因,他总结出了什么,又学到了什么?
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