最近720升级到wp8.1系统后，微信，等第三方软件等都装不到手机里了，手机反应还慢，经过和客服沟通后，问题迎刃而解。
工具/原料
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诺基亚720t手机一部
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系统为wp8
方法/步骤
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首先先检查下自己的手机是什么系统，是wp8还是wp8.1
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然后检查网络为wifi网络 确定自己的网络
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检查手机的电量是否充足，建议在50%的电量，尽可能的充满
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查看自己的通讯录 图片 视频等资料是否已经备份，没有的的建议用其他的通讯录来备份，如360安全通讯录，来电通 微信等备份通讯录， 图片和视频的话建议拷贝到到自己的pc端。
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然后选择 设置-系统-关于-重置手机。 在重置手机的过程大约需要15分钟左右，请耐心等待。
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开机然后根据提示一步一步操作，进行诺基亚的相关配置，这时明显感到手机速度飞快。
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进入手机-设置-系统-手机更新 查看自己的系统。
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到这时候都可以到应用商店 去下载诸如 微信，qq，网易等第三方软件。
注意事项
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1查看自己的手机电量问题，查看自己的网络是否为WiFi
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重置前保存自己的各项数据 诸如 通讯录，手机图片等信息