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采购流程信息化的潜在风险

采购流程信息化是利用标准化的管理软件或IT技术对企业采购流程进行信息化改造的过程,也是采购流程管理的大趋势。对比传统的采购管理模式,采购信息的优势对于各大企业来说可是充满了诱惑。越来越多的企业在摩拳擦掌地准备做电子采购管理软件上线的事宜。事物总是两面的。信息化采购管理模式优势明显,同时风险也是存在的。
风险
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流程无效流程无效是另一个问题,主要表现在两个方面:一是流程信息化流于纸上谈兵,没有现实的执行,为了信息化而信息化。出现这种现象的原因有很多,主要有两个,一是采购人员对于信息化之后的流程不认同,认为机器太过死板,不如直接沟通来得直接;另一个原因就是企业流程信息化并不彻底,没有形成信息化气候。例如有的企业就只对采购流程进行了信息化,而销售、生产等环节还是采用传统的工作模式,采购流程无法与其他流程进行信息化对接,这样信息化效果就会大打折扣。另一个是流程执行的成本大于实际流程处理事件的价值,例如用购买大型钻井设备的采购流程去购买普通的办公用品,信息化之后的流程没有被用在刀刃上。

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数据的丢失或错误采购流程信息化弱化了人的职能,强化了数据的重要性。采购流程中的语言都是事先定义的,其中包括物料、供应商、客户、库存等等信息,这些信息的编码都是唯一且标准化的,不能出现任何的失误。同时系统还保存着采购产品在整个流程中所处的状态。所以,采购数据的丢失或错误导致的结果可能是致命性的。而数据系统的稳定性问题是任何一个信息化过程都不得不面临的问题。

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流程的规范化与灵活性的矛盾信息化之后的采购流程是一个非常标准和规范化的系统,所有的编码、数据都是用一套相同的流程语言。就拿采购管理软件来说,其中的采购流程十分复杂,包括综合平库流程、采购入库流程、招议标采购流程、库存退库流程等等。每一个流程都是一个严格规范化的过程。但是规范化的对立面就是灵活性差。说到这,估计有些企业又开始担心了。其实,这大可不必。风险的预测是为了更好的控制和预防。对于以上的风险,我们会就如何规避作进一步的讨论。

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