“社区服务O2O”大体可分为电商类、服务类、媒体类、工具类、社交类。
社区网络超市算是电商类。围绕社区建设的网络超市项目各地都有，京东在太原与唐久便利店合作也属这个范畴之中。社区网络超市无需做过多解释，大家都能理解，是针对社区居民的电商业务。
社区定向团购，也属电商类，以团购的形式切入社区电商市场相对容易一些，通常是在特定的时节提供团购产品，如各种当季水果团购，或特定节日的团购，如中秋团购月饼、螃蟹等，还有针对热点事件的团购，比如雾霾天气可以提供相关空气净化设备。
一卡通整合周边商家，算是服务类。一卡通的形式在现在生活中已经很常见，不用在费唇舌去解释了。这种模式的特点在于围绕社区生活、社区商业提供一卡通式的便捷消费服务，现在很多社区都有门禁卡，而门禁卡将会作为一卡通的载体，反过来也可以说一卡通不仅将成为社区周边商家消费的载体，也将会取代原来的门禁卡成为居民出行的钥匙，当然还会提供更多其他功能。
提供家政维修等上门服务，也是服务类。家庭生活中有一些不可避免的常见问题，比如修开换锁、电路检测、打扫卫生等，通过整合各类服务方，与物业签订合作框架，为社区居民提供服务。有些服务是物业免费提供给住户的，这笔服务费用由物业统一支出，有些服务是需住户额外付费的，就由住户承担了。
物业通过与第合作不仅可为住户提供良好的物业服务而获得认可，还有可能额外节省一笔维修类工种的开资。第通过与多个物业合作即可获得长期稳定的营收。
快递收发服务，肯定也是服务类了。这个也很好理解，提供这项服务的多是社区周边的商家，如社区超市一类等。当然，也有纯粹的第三方代收发企业在做这样的事，有些社区物业也已开始提供这项服务，天猫社区服务站更是在全国范围内进行相似服务的推行。
社区周边黄页，属于工具类。大部分以手机APP形式出现，也就是整合周边商户，以及一些其他需求的电话信息。
社区媒体营销，属于媒体类。显而易见，就是尽可能的利用社区内的位置资源开发广告位，如大门入口，楼道入口等位置。其实，这种形式存在已久，在O2O大势未到之前就有了，不过随着O2O的崛起，社区内媒体的价值开始水涨船高。
社区社交互动，毫无疑问的属于社交类。这类形式大概有两种，一是开发独立的社区社交APP，二是通过组织社区微信群进行沟通。第一种多是创业者的积极尝试，而第二种多是原有社区利益者所为。社区社交潜在市场巨大，在国美邻里社交应用Nextdoor正在快速崛起，而这股风潮已经吹进了国内市场。
上文只简单的介绍了各类模式的大体情况，没有展开详细的分析，社区O2O是绕不开物业的。要想做大社区服务项目要想着怎么带物业一起去做。现在社区商业的单体价值不大，多个社区规模化后才能见到真正的收益。 巨头们对社区服务O2O市场的渴望那是大大的。