销售职业-业务员搜索信息方法

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一、 内部资源获取信息 一个，内部获取信息，从而找到寻找准客户的方法和途径。主要的方法有以下几种： 1）孤儿客户 曾经成交过的客户，由于老业务员离职等，没有人服务了，没有人关心过问过。新人可以补上去，主动去关心客户，客户有可能再次采购或有购买新产品的可能性。 问题又来了，有孤独客户的存在？ 都有合同档案什么的，找机会主动去整理这些档案，或者你的经理叫你去取一份合同来的时候，偷也要偷看一下其他的合同。那些档案盒上灰尘很厚的，很有可能是有价值的孤儿客户。 2）离职员工拜访记录 会要求员工拜访客户并形成拜访记录，没有要求，但很多老业务员都有自己记笔记的习惯。所以，老员工的拜访记录里，有很大的信息量。 问题又来了，我怎么得到离职员工的拜访高录? 第一个办法：，人事部给你安排了一个桌位。那个桌子上，抽屉里仔细看看。看看原来坐这个位置的人，有没有留下笔记本，名片什么的。不要一大把全部处理掉，好好整理一下，翻一翻，还有他之前收集到的名片，好好理一理。 第二个办法，呆了一段时间，其间如有老业务因为各种原因离职，人家离职前，请他吃个饭，交个朋友，甚至可以开口要他的拜访记录，如果他不做这个行业了，可以向他要客户资源。中国From EMKT.com.cn有句话叫人走茶凉。这个时候，你去关心他，请他吃饭，他会感动，说不定，你们以后可以成为很好的朋友。 3）公司销售热线 很多人到一个新的环境去，总喜欢坐在不太显眼的位置。当，领导说，这几个空位，你随便挑一个坐，你应当坐哪个。很多人挑角落的，目的是为了方便偷偷上网，在QQ上聊天。 我不建议你如此选择，销售热线最近的这个位置。或多或少会在网上推广自己的产品与服务。有很多客户就通过销售热线打电话进来了解产品、咨询价格。  4）现有老员工手头小客户 找机会向老员工要小客户、小单子。 问题又来了，怎么要？老销售会给吗？

二、公司网站旧信息 都有网站，有些更新比较快，有些更新比较慢。有时间，网站的旧信息，翻翻一年前，两年前的信息，看看有没有什么客户签约的新闻。 说不定你会发现，这合作过客户，现在需要对产品进行更新换代了。

公司售后服务记录 那个负责售后服务的家伙（虽然你每天背后骂他几百次）搞好关系，让他认为你不错，他可以为你提供很多有价值的信息。

公司会议 很多新手参加会议，看老板跟老销售在谈论一些东西，感觉跟自己没有关系，就玩手机，刷微博，看微信朋友圈。 这种现象是不是很常见？会议的信息量太大了！我简单举几个例子： 1、公司会议能告诉你，客户可能会提什么问题，老板，老销售是怎么解决问题。 2、公司会议能告诉你：客户的组织架构、决策流程、采购流程。特别是做政府、事业单位，国企业项目。因为他们的组织架构、决策流程有着惊人的相似。 3、需求信息 销售员分工，可能会以产品线进行分工的。我打一个比方（可能不洽当）有人负责销电脑主机，有人负责销显示器，公司会议在讨论这家客户的主机应怎么卖，是不是告诉你，这客户很有可能要买显示器。

行业网站 业务，或是一个新的行业，要学习的东西太多了。领导，经理教你的，培训的，很有限。建议把你们这个行业的网站全部收藏你的浏览器收藏夹里。把你经常要看到的东西，要学习的东西，放在你最顺手的地方。到了行业网站里，你找信息应好找吧。 比如求购栏。 比如产品规范。 比如行业动态。

行业展会第一、找你互补性产品的展位。第二、找上下型 什么叫上下型，就是你们的产品是他们的原材料，比如，我做压缩机，你做空调，我是你的上家。第三、国家法律法规 包括地性的法规，政策。最典型的，比如杭州限牌。信息量好大。限牌前，4S店疯狂促销，捆绑销售。如果你是做汽车配件什么的，这时候是不是好机会。给点政策给4S店，让他们帮你疯一把。第四、学术研讨会 这个太高大上了。咱小业务员没有资格参加，骗公司领导也没用。但会后发布的资料，新闻稿什么的，很有可能有你要的信息 举一个例子。电表。之前的电麦是没有峰谷电计价的。学术研讨会上说，这个可以在杭州试点。那么，杭州市供电系统是不是就成了销售热点区。这下好理解了吧。 第五、新闻事件 如果你是做安保产品的，那么31昆明火车站事件就告诉你，昆明及全国其他地方的火车站，安保产品的需求上来了。这个好理解。