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杨柳君:企业与员工之间关系的三个层次

“企业与员工之间关系的三个层次。第一个层次,员工与企业之间的关系主要是财富分享关系,也就是经济关系、市场关系、买卖关系;第二个层次,员工与企业之间的关系,不仅是财富分享的关系,同时是能力分享关系,也就是一种共同成长、共同发展的关系;第三个层次,员工与企业之间的关系则是财富与能力分享的基础上,进入了价值观层面的交流,形成了一种基于道义原则甚至是生存意义的“誓盟”关系。”
方法/步骤
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企业与员工关系的第一个层次是“财富分享关系”基层员工与企业的关系属于第一个层次,他们跟企业更多的是财富分享关系。这也是因为他们现阶段的经济现状与受教育程度,还包括他们在职场上的竞争力,以及他们对自己职业生涯较低的期许决定的。对于基层员工而言,工作的最重要的目的是养家糊口,因此他们会非常在乎工资多100还是少100, 迟到了罚款50还是30.对于基层员工的“斤斤计较”,企业领导者要完全理解。通过工作获取应得的报酬是天经地义,也并没有什么好羞于谈论的。我们有些企业的领导者希望对员工,甚至对基层员工进行“无欲无求”的教育,劝诫大家“不要只向钱看”,做人要有“境界”,要有“奉献”精神。有这样想法的老板完全是一厢情愿,甚至说有些自私。你作为老板,你经营企业是为了什么?你是为了“奉献”吗?你不也是要获得相应的利益回报?不论你是不是承认,你都希望这个利益越大越好,不是吗?既然如此,你为什么要让员工“看淡”钱呢?要他们“奉献”呢? 再说了,基层员工大多受教育程度不高,他们对未来职业发展的期望值不会太大。他们上有老,下有小,他们能不在乎钱吗?如果他们说不在乎工资多少,来企业做事就是为了奉献,这话说给你听,你敢相信吗?所以,对于基层员工,财富分享,经济激励是最重要的。

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企业与员工关系的第二个层次是“能力分享关系”处于这个关系的一般是企业的中层经理。中层经理大部分是从基层员工提拔上来的,他们或许受过良好的教育,相对于基层员工,他们对自己在企业的职业发展有一定的规划,想往上走,也更有上进心,好学的精神,相对来说看待事情眼光会更长远。中层经理大多还比较年轻,职业前途有很多的可能性。对于他们来说,能在本企业、在本岗位学到实实在在的东西,可能是他们更看重的。如果企业在保证不太输于同行业、同职位的薪酬的基础上,给他们更多的学习机会,成长机会,他们会对这份工作更满意。 他们中,有些人或许会把目前的这份工作作为自己职业生涯的跳板,有些人或许对企业提供的成长学习机会很满意,已暗许终身,这都是很正常的。每个人的需求,现阶段的状态不一样,对未来有不同的规划是很正常的。作为企业领头人,我们只需留下该留下来的人,留下愿意留下来的人。培养到最后,一心要走的,你就让他离开,或许离开后他还是会留恋你企业的好,想回来也说不定。对于企业的中层管理者来说,他们很看中学习的机会,这也是为什么企业培训市场上,大部分的培训需求是针对企业中层管理者的原因了。 企业与员工关系的第三个层次是“价值观层面”的关系。显然,处于这个关系的是企业的高层。既然已做到了高层,这部分人心智成熟,有些人或许还有不低的学历,他们要的是在工作中自我实现,要愉快。通过多年的职场打拼和积累,这部分人已有一定的经济基础。什么事情都经历过了,也许也跳过几次槽了,接触过几个老板了。他如果愿意长期待在你的企业,一定是价值观的趋同。他们自尊心很强,只有这部分人才有可能相对对钱看的比较淡,他们在乎自己的价值观与企业的价值观是否一致,与老板的价值观是否一致。因为只有价值观一致,彼此相处才会有深层次的统一、和谐,才会产生愉快的感觉。对于他们来说,工作开心,与同事、与老板相处愉快,是他们更为看重的。如果他们的的价值观与企业一致,他们已不愿意东跳西跳,他们会求稳定,薪酬的高低已很难吸引他们跳槽,除非是极大的待遇差距。

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企业与员工关系的第三个层次是“价值观层面”的关系。显然,处于这个关系的是企业的高层。既然已做到了高层,这部分人心智成熟,有些人或许还有不低的学历,他们要的是在工作中自我实现,要愉快。通过多年的职场打拼和积累,这部分人已有一定的经济基础。什么事情都经历过了,也许也跳过几次槽了,接触过几个老板了。他如果愿意长期待在你的企业,一定是价值观的趋同。他们自尊心很强,只有这部分人才有可能相对对钱看的比较淡,他们在乎自己的价值观与企业的价值观是否一致,与老板的价值观是否一致。因为只有价值观一致,彼此相处才会有深层次的统一、和谐,才会产生愉快的感觉。对于他们来说,工作开心,与同事、与老板相处愉快,是他们更为看重的。如果他们的的价值观与企业一致,他们已不愿意东跳西跳,他们会求稳定,薪酬的高低已很难吸引他们跳槽,除非是极大的待遇差距。

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