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电话招聘沟通话术

当今社会,交流最为重要,电话交流不同于当面交流,电话沟通对象主要是企业外的人员,如果你在电话应对上表现不当,就会导致外部人员作出对企业不利的判断。所以,在许多大型企业中,电话的礼仪和技巧往往是新进员工上岗培训的一个必备内容。
工具/原料

约人面试,您够专业吗?

方法/步骤
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人们为什么找工作?????“钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这种工作是最理想的,但是很少有人能这么幸运。那么,人们换工作图的是什么?有人说,为了一个更好的发展机会;有人说,在自己能力实现的同时,获得自身价值的体现;也有人说,先满足生存的需要,然后有机会再向前发展……;根据马斯洛的人类五个需要层次理论,人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。也就是说,人们找工作首先是满足生理的需要,然后是安全需要、社交需要、尊重需要,最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一阶级迈进。

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不要急于在电话中重复询问求职者简历上的信息。电话面试时的语言应该简洁,打这个电话的重点首先是通知对方获得面试机会,然后是具体的面试时间以及地点,再细心周到点的HR会连交通路线等都一并附上。对于求职者的进一步面试,是在面谈这个阶段。不,而忽略求职者感受。有的HR因急缺人才,在电话预约的过程中,的优势,而忘了考虑求职者需要的是什么。过头了,只会取得反效果,反而破坏了求职者对企业的好感。电话预约面试:语气不要太武断。“您好!的人事经理,请于某某时间面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。

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电话面试问题:1. 选择打电话的时间2. 明确通话的目的3. 理清自己的谈话思路4. 罗路想要了解的要点5. 询问对方是否方便6. 沟通时要精神饱满7. 听谈话中的弦外之音8. 礼貌地在招岗位,制定招聘计划:分析招聘要求分析招聘人员特点确定招聘来源选择招聘方法选择发布信息的大众传媒收集应聘者的资料

注意事项

电话招聘话术注意事项: 1、你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。 如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。 2、如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。 (之前常有别的HR给我电话,直接问你考虑上班。我就纳闷了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊!) 这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。 3、如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。 告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等

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